Konaklama kapasitesi ve toplantı altyapısıyla bölgenin öne çıkan tesisleri arasında yer alan Teymur Continental Hotel’in Genel Müdürü Semih Mertsöz otelin yenilenen yapısını, hedeflerini ve Gaziantep turizmine dair değerlendirmelerini GM Turizm ve Yönetim Dergisi ile paylaştı.
Bölge turizmini nasıl değerlendiriyorsunuz?
Gaziantep kültür turizmi açısından çok güçlü bir şehir. Ancak son dönemde gastronomi odaklı hareketin zaman zaman Şanlıurfa ve Mardin’e kaydığını görüyoruz. Buna rağmen kentin potansiyeline ve yeniden ivme kazanacağına inanıyoruz. Biz de misafir deneyimini merkeze alan yaklaşımımızla, bulunduğumuz şehirden aldığımız gücü, misafirperverliğimizi tüm ülkeye yansıtmak istiyoruz.
Misafir profiliniz daha çok hangi pazarlardan oluşuyor?
Bölgede kültür turizmi ağırlıklı bir yapı var. Hem yurtiçinden hem de farklı pazarlardan ilgi görüyoruz. Burada önemli olan, şehrin algısını daha da güçlendirmek ve bu potansiyeli daha doğru anlatabilmek.
Otelinizi kısaca anlatır mısınız?
Gaziantep’in dinamizmini ve misafirperverlik kültürünü yansıtan otelimiz, 157 odası ve geniş kapasiteli convention center alanları ile sadece bir konaklama noktası değil, aynı zamanda bölgenin önemli bir buluşma noktası ve organizasyon merkezi konumundadır. Teymur Continental Hotel olarak 157 oda ve 325 yatak kapasitesiyle hizmet veriyoruz. Ayrıca 1.350 metrekarelik kongre merkezi ve 8 toplantı salonumuzla özellikle organizasyon ve iş dünyasına güçlü imkânlar sunuyoruz. Bu imkanlar ile de öne çıktığımızı düşünüyorum.
Bu yıl otelinizde ne gibi yenilikler yaptınız?
Bu yıl tesisimizin birçok alanını yeniledik ve önemli yatırımlar gerçekleştirdik. Amacımız, hizmet kalitemizi daha ileri taşıyarak markamızı daha geniş bir ölçekte konumlandırmak.
Son olarak eklemek istediğiniz bir şey var mı?
Bugüne kadar elde ettiğimiz başarıyı, disiplinli ekip anlayışımız ve yüksek hizmet standartlamızla bölgede güçlü bir şekilde inşa ettik. Ancak bizim vizyonumuz bununla sınırlı değil. Gaziantep’te yakaladığımız bu başarıyı ulusal ölçekte bir referans haline getirmek, markamızı Türkiye genelinde bilinir ve tercih edilir kılmak en büyük hedefimiz.
