Um dos nomes importantes do mercado de turismo romeno, Hamit Gazez, Presidente do Conselho de Administração da Rezeda Tours, avaliou o processo de desenvolvimento do turismo na Roménia e a posição da Turquia neste mercado. Gazez, que atua no setor de turismo na Roménia há cerca de 30 anos, afirmou que fez grandes sacrifícios para promover a Turquia como destino e que contribuiu para o crescimento do mercado ao longo do tempo.

“Fizemos Muitos Esforços para Promover a Turquia”

Afirmando que fizeram um grande esforço nos períodos em que a Turquia não era conhecida como destino na Roménia, Gazez descreveu o processo com as seguintes palavras:

“Na Roménia, as pessoas costumavam viajar principalmente para a Grécia e para destinos próximos. Fizemos muitos sacrifícios para promover a Turquia como destino. Entramos no mercado lançando voos charter. No início, tivemos muitas dificuldades, não conseguimos obter lucro. No entanto, com o tempo, à medida que a procura aumentou, os operadores turísticos também se voltaram para a Turquia. A Turquia tornou-se agora um destino importante na Roménia. Não ganhámos dinheiro nos primeiros anos, mas acabámos por ter sucesso. Agora estamos a ter dificuldades devido aos preços constantemente crescentes”, disse ele.

“Os Hotéis Aumentam os Preços, as Vendas Tornam-se Mais Difíceis”

Gazez enfatizou que os preços dos hotéis devem ser controlados para que a Turquia possa competir com os destinos concorrentes e fez as seguintes declarações:

“Um hotel que vendemos por 94 dólares em 1999 custa hoje 350 euros. Os preços na Turquia aumentam 10-15% todos os anos. A Grécia está a baixar os preços, o Egito é muito barato e até a Bulgária atrai 400 mil turistas todos os verões. Claro, não é possível para eles fornecerem o nosso serviço, mas eles compram. Queremos que a Turquia permaneça como o primeiro destino, mas estamos a ter dificuldades com esta política de preços.”

“Não Tenho Hipótese de Sobreviver Se Não Trabalhar Com Grandes Operadores”

Afirmando que os grandes operadores turísticos do setor conseguem baixar os preços com o seu poder de negociação, Gazez disse: “Se não trabalharmos com grandes empresas, não temos hipótese de competir. Eles conseguem negociar melhor com os hotéis, reduzir os custos de transferência. Os pequenos operadores não têm essa possibilidade”, disse ele.

“A Turquia É Um Destino Indispensável Para os Turistas Romenos”

Enfatizando que os turistas que vêm da Roménia dão mais importância à qualidade do serviço do que ao preço, Gazez disse: “A nossa qualidade de serviço é alta, a nossa comida, os nossos hotéis, a nossa hospitalidade são fortes. Há também proximidade cultural. Os romenos adoram a Turquia. Quando a Roménia passou para a democracia em 1990, a Turquia foi o primeiro país a abrir as suas portas. Por isso, existe uma simpatia pela Turquia”, disse ele.

“A Região do Egeu Não É Suficientemente Promovida”

Gazez referiu-se ao potencial de crescimento do mercado romeno e afirmou que Antalya é muito procurada, mas que a Região do Egeu não é suficientemente promovida:

“O número de turistas que foram para Antalya no ano passado foi de cerca de 450 mil. Outros operadores turísticos também estão a entrar, este número chegará a 500 mil, mas ninguém consegue ganhar dinheiro de acordo com o número de lugares visíveis. O verdadeiro problema é a falta de promoção do Egeu. No entanto, o Egeu tem um grande potencial para os turistas romenos. Kuşadası fica a 1071 quilómetros da Roménia, a uma distância acessível de carro. Aterrissamos os nossos aviões em Bodrum, Kuşadası fica a 170 quilómetros, mas se aterrissar no Aeroporto Adnan Menderes de Izmir, fica a 70 quilómetros. Se for feita uma boa promoção, a procura pela região pode aumentar”, disse ele.

“Ninguém Nos Perguntou Sobre a Política de Promoção”

Referindo-se também ao trabalho da Agência de Promoção e Desenvolvimento Turístico da Turquia (TGA), Gazez afirmou que a TGA faz a sua própria promoção na Roménia e disse: “A TGA faz a sua própria promoção de forma independente na Roménia. No entanto, ninguém nos perguntou”, disse ele.

“Os Pequenos Operadores Devem Ser Apoiados, a União Faz a Força”

Afirmando que esperam que as administrações hoteleiras controlem os aumentos de preços para que a Turquia possa manter uma posição forte no mercado romeno, Hamit Gazez disse: “Os preços dos hotéis estão a aumentar constantemente, o que dificulta a venda de pacotes turísticos. A nossa expetativa dos hoteleiros é que mantenham os preços em níveis razoáveis”, disse ele.

Enfatizando que os grandes operadores turísticos têm uma vantagem competitiva graças aos seus fortes orçamentos de marketing, Gazez disse: “Os nossos orçamentos de marketing são limitados, os grandes operadores conseguem oferecer bilhetes de avião a preços baixos com campanhas anuais. Os pequenos operadores não têm essa possibilidade”, disse ele.

Afirmando que os pequenos operadores devem ser apoiados para que a Turquia possa permanecer forte no mercado romeno, Gazez disse: “Estamos a aumentar o nosso poder trabalhando com a Akay Turizm. Cooperar com grandes estruturas é uma das formas mais importantes de permanecer no mercado. Aqueles que atuam com a compreensão de que ‘a união faz a força’ alcançam um sucesso duradouro no mercado romeno”, disse ele.

O Presidente do Conselho de Administração da Rezeda Tours, Hamit Gazez, afirmou que é necessário garantir o equilíbrio de preços, apoiar os operadores de pequena e média dimensão e investir mais em atividades de marketing para que a Turquia possa manter a sua liderança no mercado romeno.