"Estamos a trabalhar para tornar a Turquia uma marca global no turismo de saúde e desporto"

Após a Feira de Turismo de Antália, encontrámo-nos com profissionais de turismo turcos na WTM London 2025, realizada em Londres. Elif Ural, Membro do Conselho de Administração da TÜRSAB e Chefe da Especialização em Turismo de Saúde, falou tanto sobre as atividades da TÜRSAB quanto sobre o crescente papel da Turquia no turismo de saúde.

Depois da Feira de Turismo de Antália, estamos novamente em Londres com profissionais de turismo turcos. Como TÜRSAB, vocês desempenham um papel ativo nas feiras. Poderia falar um pouco sobre o que têm feito, o processo e os vossos planos para o futuro?

Como TÜRSAB, temos 15 mil agências de viagens ativas. Estas agências operam em diferentes regiões, em diferentes ramos do turismo e destinos. Realizamos trabalhos em muitas áreas, como incoming, outgoing, turismo de saúde, turismo desportivo. Apoiamos todas estas atividades.

No nosso seio, temos diferentes departamentos de especialização. Como conselho de administração, determinamos em consulta em que feiras participaremos, que delegações comerciais organizaremos e que áreas destacaremos. Nos últimos três anos, temos feito um excelente trabalho em todos os ramos do turismo e em todos os países.

Atualmente, estamos na WTM Londres. Como TÜRSAB, temos um grande stand aqui e fornecemos espaço para as nossas agências de viagens. No ano passado, na mesma feira, organizamos um evento comercial especial para as nossas agências de turismo de saúde. Trouxemos 30 agências de turismo de saúde selecionadas da Turquia e permitimos que realizassem reuniões em stands gratuitos. Continuamos com este tipo de projetos.

Há também um processo eleitoral em breve. Quais são as suas expectativas para o novo mandato?

Sim, temos uma eleição pela frente. Com a nova gestão, o novo presidente e os nossos atuais colegas de equipa, continuaremos a trabalhar como voluntários para a TÜRSAB. O nosso objetivo é contribuir para o turismo turco. 

Vocês também ocupam o cargo de Chefe da Especialização em Turismo de Saúde da TÜRSAB. Poderia resumir o vosso trabalho nesta área?

Sim, além de ser membro do conselho de administração, também ocupo o cargo de Chefe da Especialização em Turismo de Saúde. A TÜRSAB tornou-se uma das instituições mais ativas do país a trabalhar no campo do turismo de saúde.

Nos últimos três anos, realizamos aproximadamente 50 reuniões com o nosso Ministério do Comércio e o nosso Ministério da Saúde; 35 delas foram em diferentes cidades. Nessas reuniões, explicamos os incentivos ao turismo de saúde às nossas agências. Ensinamos esses apoios não apenas às agências de saúde, mas a todas as agências de viagens. Além disso, apresentamos a legislação e criamos roteiros para o novo mandato.

No novo mandato, com o apoio do nosso Ministério do Comércio, incluiremos mais duas áreas de especialização diferentes no âmbito dos incentivos. Concluímos esses trabalhos e em breve partilharemos as boas notícias.

Vocês também têm as vossas marcas privadas na área do turismo de saúde. Poderia falar sobre elas?

Claro. Depois de muitos anos a operar na área do desporto e bem-estar, antes da pandemia, virámos a nossa atenção para o turismo de saúde. Fundamos os primeiros centros de fisioterapia e reabilitação com alojamento na Turquia. Em Antália, nos nossos três centros, dentro de hotéis de cinco estrelas, oferecemos serviços com uma capacidade total de 400 camas.

Os nossos centros de fisioterapia e reabilitação estão entre os únicos exemplos licenciados pelo ministério. Queremos que este tipo de investimentos aumente. Porque cada serviço que proporciona entrada de moeda estrangeira no país também contribui para a promoção das cidades.

Além disso, com a marca Lara Smile, as nossas clínicas dentárias servem os mercados britânico, alemão e norueguês. Temos acordos de seguro. Agora, estamos a abrir a maior clínica de transplante capilar e estética de Antália. Para além disso, com a nossa marca Lara Smile Premium, fizemos um acordo especial com o governo britânico. Estamos a criar uma clínica premium na Inglaterra para servir os funcionários públicos.

Como veem o futuro do turismo de saúde?

A Turquia tem um potencial muito forte no turismo de saúde. Nas reuniões do Ministério do Comércio, afirmamos frequentemente: cada euro de moeda estrangeira que entra no país na exportação de serviços é muito importante para nós.

O bolo é muito grande, temos muitos concorrentes, mas em vez de competirmos internamente, devemos apoiar-nos uns aos outros. Como Turquia, quanto maior for a nossa fatia deste bolo, mais fortes seremos.