ATF: Digitale Transformation, die das Messeerlebnis neu gestaltet

BAHNBRECHENDE DIGITALE TRANSFORMATION IM MESSEERLEBNIS VON ATF


ATF25 Türkei, die vom 22. bis 24. Oktober 2025 im ANFAŞ International Exhibition Center unter der Hauptsponsorschaft der İş Bankası und in Hauptpartnerschaft mit Kilit Hospitality stattfindet, definiert in diesem Jahr die Grenzen der digitalen Transformation im Tourismussektor neu.


Die Internationale Antalya Tourismusmesse (ATF) bietet Ausstellern und Besuchern nicht nur eine Veranstaltung, sondern eine Innovationsbühne, die das Erlebnis der Zukunft schon heute erlebbar macht. Neben der offiziellen mobilen Anwendung von ATF25 Türkei, ATF World, setzen ATF Assistant und ATF Help, die dieses Jahr zum ersten Mal eingeführt wurden, einen Meilenstein in der Branche, indem sie das Messeerlebnis durchgängig digitalisieren.


Digitale Plattform für Profis: ATF World

ATF World bringt alle Fachleute in einem einzigen Netzwerk zusammen und fungiert als digitale Drehscheibe, wo Teilnehmer Profile ansehen, B2B-Termine planen sowie Programme und Panels in Echtzeit verfolgen können. Mit ATF World können Teilnehmer einfach Kontakte knüpfen, ihre Termine organisieren und während der Veranstaltung sofort auf benötigte Informationen zugreifen.


ATF Assistant: Digitaler Leitfaden

Der ATF Assistant beantwortet mit seiner mehrsprachigen Struktur, die über WhatsApp funktioniert, sofort alle Fragen der Nutzer. Registrierung, Transport, Unterkunft, Programmkalender, B2B-Planungen und Wegweiser sind alle nur eine Nachricht entfernt. Das System, das den Nutzer mit künstlicher Intelligenz an die richtige Abteilung weiterleitet und so Zeit spart, verwaltet das Besuchererlebnis mit maximaler Effizienz.


ATF Help: Die digitale Kommandozentrale der Messe

ATF Help, das den gesamten operativen Ablauf der Messe vor Ort verwaltet, leitet Anfragen in Bereichen wie Elektrizität, Sicherheit, Reinigung und Logistik sofort an die zuständigen Teams weiter. Das System, das über eine mobile App oder WhatsApp funktioniert, protokolliert alle Vorgänge und misst die Zufriedenheit bei jedem Schritt. Wenn beispielsweise an einem Stand ein Stromausfall auftritt, meldet der Teilnehmer seine Anfrage über einen QR-Code; das System leitet sie innerhalb von Sekunden an das zuständige Personal weiter und verfolgt die Lösung in Echtzeit.


Vision, die die Zukunft gestaltet

ATF Assistant und ATF Help sind die stärksten Beispiele für die innovative Vision von ATF25 Türkiye, die mit dem Thema „Nachhaltige Gastfreundschaft“ übereinstimmt. Das System, das alle Prozesse von der Registrierung über die Betriebsführung und Berichterstattung bis hin zur Zufriedenheitsanalyse abdeckt, läutet eine neue Ära im Messewesen ein, die auf Zufriedenheit und Vertrauen basiert.


Ein Erlebnis jenseits der Messe

ATF25 Türkiye entwickelt sich mit dieser digitalen Transformation nicht nur zu einer Messe, sondern zu einer Plattform, die das Tourismus-Ökosystem der Zukunft schon heute aufbaut.


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