Emelda Sun Club, dünya genelindeki gezginlerin değerlendirmeleriyle belirlenen TripAdvisor Travelers’ Choice kapsamında, yüksek misafir memnuniyetiyle en çok tavsiye edilen oteller arasında ilk %10’luk dilime girme başarısı gösterdi. Ödülü değerlendiren Genel Müdür Kaya Hünler, turizmde başarının ölçüsünün artık misafir sayısı değil, bırakılan hatıralar olduğunu vurguladı.
Antalya’nın önde gelen turizm tesislerinden Emelda Sun Club, dünya genelindeki milyonlarca seyahat severin bağımsız yorum ve değerlendirmelerine dayanan prestijli TripAdvisor Travelers’ Choice ödüllerinde büyük bir başarıya imza attı. Tesis, sergilediği yüksek hizmet standardı ve misafir memnuniyeti performansı sayesinde, dünya genelinde en çok tavsiye edilen oteller arasında ilk %10’luk dilimde yer alarak kalitesini küresel ölçekte tescilledi.
“Kararı Bizzat Misafirin Kendisi Veriyor”
Elde edilen bu küresel başarıya ilişkin önemli açıklamalarda bulunan Emelda Sun Club Genel Müdürü Kaya Hünler, günümüz turizm sektöründe vizyonun ve başarı kriterlerinin ciddi bir dönüşüm geçirdiğine dikkat çekti.
Ödülün arkasındaki gerçek gücün doğrudan tesiste konaklayan ziyaretçiler olduğunu belirten Hünler, şunları söyledi:
“Turizmde başarının ölçüsü değişiyor. Artık mesele kaç misafir ağırladığınız değil, ağırladığınız misafirin sizi nasıl hatırladığı. Travelers’ Choice’ı değerli kılan da bu; kararı veren bizzat misafirin kendisi. Emelda Sun Club’ın layık görüldüğü bu ödül bizim için bir varış noktası değil, misafirlerimizin bize çizdiği yeni hedefin başlangıcıdır.”
