Spotkaliśmy się z Yasinem Yükselem i Barışem Altunem, założycielami Die Reisemesse, aby porozmawiać o ruchu turystycznym w Niemczech i przyszłości branży. W wywiadzie, w którym poruszyliśmy wiele tematów, od wydarzeń roadshow, które wyróżniają się na rynku niemieckim, po trendy wczesnej rezerwacji, Yüksel i Altun zwrócili uwagę na transformację zachodzącą w branży turystycznej. „Niemieccy turyści poszukują teraz większego komfortu i jakości, a udział segmentu luksusowego rośnie” – powiedział Yüksel, podkreślając również wpływ wzrostu cen biletów lotniczych na koszty wakacji.

„Organizujemy wydarzenia kształtujące turystykę w Niemczech”

Jako Die Reisemesse organizujecie wydarzenia, które przyciągają uwagę na rynku niemieckim. Czy moglibyście opowiedzieć nam coś o swoich organizacjach? Zaczęliśmy tę działalność w 2018 roku, organizując najpierw targi turystyczne na lotnisku Patapon. Chociaż musieliśmy zrobić sobie przerwę w okresie pandemii, od 2022 roku rozpoczęliśmy „Exclusive Roadshow” z Barut Hotels. Z roku na rok rozwijamy tę koncepcję. W 2023 roku zorganizowaliśmy wydarzenie w czterech miastach, a w 2024 roku przenieśliśmy je do łącznie 10 miast w Niemczech i Austrii. Jednocześnie zorganizowaliśmy roadshow z Titanic Hotels w ośmiu miastach. Największą różnicą między nami a innymi touroperatorami jest to, że wszystkie biura podróży mogą uczestniczyć w tych wydarzeniach. Dzięki temu hotele i biura podróży spotykają się bezpośrednio, prowadząc indywidualne rozmowy i rozwijając współpracę. Na przykład, podczas wydarzeń, które zorganizowaliśmy z Barut Hotels, nawiązaliśmy kontakt z ponad 500 agencjami, a z Titanic Hotels z 480 agencjami.

„Wczesna rezerwacja jest silna, ale latem następuje spowolnienie”

Jaka jest obecna sytuacja w sprzedaży wakacji z Niemiec do Turcji? Jak przebiega wczesna rezerwacja? Okres wczesnej rezerwacji (październik, listopad i grudzień) był dość mocny. Jednak w lipcu i sierpniu następuje spowolnienie, szczególnie w rezerwacjach rodzin z dziećmi. Sprzedaż na wrzesień i październik wygląda bardzo dobrze, a maj również rozpoczął się bardzo mocno. Niemniej jednak w czerwcu, lipcu i sierpniu obserwuje się spadek w porównaniu z poprzednimi latami. Głównym powodem tego jest poważny wzrost cen biletów lotniczych. Na przykład, na niektórych lotach ceny biletów mogą sięgać 600-800 euro. To podnosi całkowity koszt pakietów wakacyjnych i wpływa na decyzje rezerwacyjne, zwłaszcza rodzin z dziećmi.

„Turcja radzi sobie lepiej niż konkurenci na rynku niemieckim”

Jak postrzegana jest Turcja jako kierunek turystyczny w Niemczech? Czy zainteresowanie naszym krajem nadal rośnie? Postrzeganie Turcji jako kierunku turystycznego w Niemczech znacznie się poprawiło w ostatnich latach. Nie widzimy już tak wielu negatywnych zjawisk, które miały miejsce w latach 2016-2017. Wręcz przeciwnie, Turcja jest w silniejszej pozycji w porównaniu z konkurencyjnymi destynacjami, takimi jak Hiszpania, Grecja i Egipt. Jednym z głównych powodów jest jakość naszych usług. Mogę powiedzieć, że hotele w Turcji są bezkonkurencyjne pod względem jakości, oferowanych usług i gastronomii. Koncepcja all inclusive i nasza gościnność są bardzo popularne na rynku niemieckim. Dlatego nie sądzę, aby czynniki polityczne miały negatywny wpływ na ruch turystyczny.

„Główny wzrost kosztów w turystyce wynika z cen biletów lotniczych”

Jak ostatnie wahania kursów walut i wzrost cen wpłynęły na branżę turystyczną? W Turcji nastąpił naturalny wzrost cen hoteli, ale decydujący jest wzrost cen biletów lotniczych. Chociaż hotele są często krytykowane za podwyżki cen, to bilety lotnicze są głównym czynnikiem zwiększającym koszty. Biorąc pod uwagę, że touroperatorzy łączą ceny hoteli i lotów przy tworzeniu pakietów, w tym roku wzrost cen biletów lotniczych poważnie podniósł koszty wakacji. Ceny hoteli oczywiście wzrosły ze względu na kurs walut, ale uważam, że hotele w Turcji równoważą jakość oferowanych usług z cenami. Prawdziwym problemem jest niekontrolowany wzrost cen biletów lotniczych.

„Niemieccy turyści coraz częściej wybierają luksusowe hotele”

Czy obserwujecie zmiany w profilu turystów przyjeżdżających z Niemiec do Turcji? Jak kształtują się ich nawyki wakacyjne? W ostatnich latach obserwujemy znaczny wzrost popytu na luksusowe hotele. W porównaniu z okresem sprzed pandemii, niemieccy turyści coraz częściej wybierają hotele z wyższego segmentu. Szczególnie turyści w średnim i starszym wieku przywiązują większą wagę do komfortu i jakości usług. Nawet ci, którzy wcześniej preferowali niedrogie wakacje, poszukują teraz wyższej jakości i komfortu. W przeszłości rozumienie wakacji brzmiało: „Niech będzie tanio, jedziemy”, a teraz zmieniło się na „Naprawdę odpocząć na wakacjach i przeżyć wysokiej jakości doświadczenie”. Dlatego sprzedaż luksusowych hoteli na rynku niemieckim wyraźnie wzrosła w ostatnich latach.