La transformation numérique de l'ATF qui bouleverse les codes de l'expérience des salons
ATF25 Turquie, qui se tiendra les 22, 23 et 24 octobre 2025 au Centre d'Expositions International ANFAŞ, avec le parrainage principal d'İş Bankası et le partenariat principal de Kilit Hospitality, redéfinit cette année les frontières de la transformation numérique dans le secteur du tourisme.
Le Salon International du Tourisme Antalya (ATF) offre aux participants et aux visiteurs non seulement un événement, mais aussi une scène d'innovation où l'expérience du futur est vécue dès aujourd'hui. En plus de l'application mobile officielle d'ATF25 Turquie, ATF World, les outils ATF Assistant et ATF Help, lancés pour la première fois cette année, réalisent une première dans le secteur en numérisant l'expérience du salon de bout en bout.
Plateforme Digitale pour les Professionnels : ATF World
ATF World, qui réunit tous les professionnels sur un seul réseau, fonctionne comme un centre numérique où les participants peuvent visualiser les profils, planifier leurs rendez-vous B2B et suivre instantanément les programmes et les panels. Grâce à ATF World, les participants peuvent facilement établir des connexions, organiser leurs rendez-vous et accéder instantanément aux informations dont ils ont besoin pendant l'événement.
ATF Assistant : Le Guide Numérique
ATF Assistant, avec sa structure multilingue fonctionnant via WhatsApp, répond instantanément à toutes les questions des utilisateurs. L'inscription, les transports, l'hébergement, le calendrier des programmes, les planifications B2B et les itinéraires sont tous à portée de message. Le système, qui permet de gagner du temps en orientant l'utilisateur vers le bon service grâce au soutien de l'intelligence artificielle, gère l'expérience visiteur avec une efficacité maximale.
ATF Help: Le Centre de Commande Numérique du Salon
ATF Help gère l'ensemble du flux opérationnel du salon sur le terrain, transmettant instantanément les demandes dans des domaines tels que l'électricité, la sécurité, le nettoyage et la logistique aux équipes concernées. Le système, qui fonctionne via une application mobile ou WhatsApp, rapporte toutes les transactions et mesure la satisfaction à chaque étape. Par exemple, en cas de panne électrique sur un stand, le participant signale sa demande via un code QR ; le système la transmet au personnel concerné en quelques secondes et suit la solution en temps réel.
Une Vision Qui Façonne l'Avenir
ATF Assistant et ATF Help sont les exemples les plus puissants de la vision innovante d'ATF25 Türkiye, qui s'aligne sur le thème de "l'Hospitalité Durable". Couvrant tous les processus, de l'enregistrement à la gestion des opérations, du reporting à l'analyse de la satisfaction, le système inaugure une nouvelle ère dans la compréhension des salons, basée sur la satisfaction et la confiance.
Une Expérience Au-delà du Salon
Avec cette transformation numérique, ATF25 Türkiye ne se contente pas d'être un salon, mais progresse pour devenir une plateforme qui construit dès aujourd'hui l'écosystème touristique de demain.