Sektörel Haberler

Mikrofonlu yaka kartları, bir çalışanın müşteriye hizmet verirken sürekli hareket halinde olduğu; restoranlar, oteller, araba galerileri, mobilya mağazaları ve tıp merkezleri gibi işletmelerdeki süreçleri yönetmeye yardımcı olan benzersiz cihazlardır. Personelin çalışma kalitesinin daha sonra analiz edilmesi için misafirlerle olan diyalogları…

Ramada Plaza By Wyndham Antalya çatısı altında uzun süredir çalışmakta olan iki başarılı isim, 1 Eylül 2023 itibariyle yeni görevlerine atandı. Ramada Plaza By Wyndham Antalya Satış Pazarlama Müdür Yardımcısı olarak görevini yürütmekte olan Dudu Benlikaya, Satış Pazarlama Müdürü pozisyonuna…

Bir oteldeki resepsiyon alanı, yalnızca konfor ve misafir memnuniyeti sağlamada değil, aynı zamanda otel için ek gelir elde etmede de önemli bir rol oynar. Bu hedefe ulaşmak için kullanılan araçlardan biri de Çapraz Satış’tır. Cross Sell veya çapraz satış, misafirlere…

Geçtiğimiz yıl pandemiden bu yana küresel turizm sektöründeki yatırımlar için ilk büyüme yılı oldu. Buna rağmen sektör, pandemi öncesi seviyesine göre 100 milyar doların üzerinde gerilemiş durumda. Tam bir toparlanma için hala kat edilmesi gereken uzun bir yol var. Dünya…

Şebnem İmece Dünya Sağlık Örgütü (DSÖ) COVID-19’un artık toplumsal bir sorun teşkil etmeyen, yerleşik ve süregelen bir sağlık sorunu olduğunu açıkladı. Bu açıklamayla; ilk kez Kasım 2019’da görülen ve 11 Mayıs 2020 yılında resmen pandemi ilan edilen, geçen 3 yılda…

BookingAgora ve Sheraton Istanbul City Center Hotel Hava yolları için görkemli bir etkinlik organize etti. Etkinlikte Türkiye’de ofisi veya temsilciliği bulunan bütün havayolları katılım sağladı. Misafir Havayolları ve GDSler etkinliğe genel olarak Ülke Müdürleri ve Satış Müdürleri seviyesinde yoğun olarak…

Temmuz ayının sonunda kredi kartlarıyla yapılan seyahat harcamalarındaki taksitlendirme yasağının ardından, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) KKTC’ye yönelik seyahatlerde yeni bir düzenlemeye gitti. Kredi kartlarıyla yapılan havayolu, seyahat ve konaklama gibi yurtdışı harcamalarındaki taksitlendirme yasağının yanı sıra, KKTC’ye yönelik…

Türkiye’nin en önemli tatil destinasyonlarından biri olan, dünyanın da lüks tatil tercihleri arasında yer alan Bodrum’da faaliyet gösteren Kempinski Hotel Barbaros Bay Bodrum’un Genel Müdürü Ferman Doğan turizm sektörü ile ilgili değerlendirmelerde bulundu. Doğan, 2022 ve 2023 turizm beklentilerini ve…

Kültür ve Turizm Bakanlığı, Türkiye’nin 2023 yılının ilk 7 ayında toplam 30 milyon 93 bin 446 ziyaretçi ağırladığını duyurdu. Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre; 2023 yılının ilk 7 ayında toplam 30 milyon 93 bin 446 ziyaretçi ağırlanarak, ‘turizmde rekor yılı’ olan…

Konaklama sektörünün başarılı yöneticilerinden Tuncel Avcı, Accor grubunun İstanbul’da açılacak olan yeni oteli Mövenpick Istanbul’a Operasyon Direktörü oldu. Tuncel Avcı, turizm ve otelcilik işletmeciliği eğitimini tamamlamasıyla, turizm sektörüne 1997 yılında girdi. 2004 – 2017 Seneleri arasında otellerde Ön Büro Müdürlüğü…