Seyahat teknolojileri alanında faaliyet gösteren ve 47 ülkede turizm profesyonellerine hizmet veren BookingAgora, yaklaşık iki yıllık Ar-Ge ve yazılım sürecinin ardından tamamen yenilediği teknoloji altyapısını tanıttı. Crowne Plaza İstanbul Florya by IHG’de düzenlenen özel ön lansmanda, seyahat acenteleri ve hava yolları için daha hızlı, daha akıllı ve daha entegre bir çalışma ekosistemi sunan yeni nesil B2B seyahat platformu hava yolu iş ortaklarının beğenisine sunuldu.
Programın açılış konuşmasını gerçekleştiren Crowne Plaza İstanbul Florya by IHG Genel Müdürü Metin Kışçı, turizm sektörünün önemli paydaşlarını aynı organizasyonda ağırlamaktan duyduğu memnuniyeti dile getirerek, sektör içi iş birliklerinin önemine vurgu yaptı.
İki Yıllık Emeğin Gelecek Vizyonu
Lansmanda söz alan BookingAgora Kurucu Ortağı Murat Kahraman, yeni platformun yalnızca teknolojik bir dönüşüm değil, şirketin gelecek vizyonunun en önemli yatırımlarından biri olduğunu belirtti. Yaklaşık iki yıldır üzerinde çalıştıkları bu projenin BookingAgora’nın geleceğini şekillendirdiğini ifade eden Kahraman, hedeflerinin yalnızca daha hızlı rezervasyon yapan bir sistem geliştirmek olmadığını, seyahat acenteleri ile hava yollarını aynı ekosistemde buluşturan, rezervasyondan satış sonrası hizmetlere kadar tüm süreçlerin tek platform üzerinden yönetilebildiği yeni nesil bir çalışma altyapısı oluşturduklarını aktardı.
Teknik Altyapı ve Kullanıcı Deneyimi Yenilendi
Platformun teknik altyapısını ve geliştirme sürecini paylaşan BookingAgora Kurucu Ortağı Kadri Ciga, seyahat teknolojilerinin son yıllarda çok hızlı değiştiğini; NDC, API tabanlı servisler, gerçek zamanlı veri yönetimi ve dinamik fiyatlamanın artık sektörün temel standartları haline geldiğini belirtti. Mevcut sistemi geliştirmek yerine tamamen yeni bir teknoloji platformu geliştirmeyi tercih ettiklerini açıklayan Ciga, modern ve ölçeklenebilir yazılım mimarisi sayesinde yeni nesil arama motorunun çok daha yüksek performans sunduğunu, gerçek zamanlı fiyat ve müsaitlik yönetimi ile kullanıcı deneyiminin önemli ölçüde geliştirildiğini söyledi.
Yeni platformun kullanıcı deneyimine değinen Ciga; bagaj, koltuk seçimi ve yemek gibi ek hizmetlerin hem rezervasyon sırasında hem de sonrasında kolayca satın alınabileceğini, bilet değişikliği, iptal ve iade gibi tüm satış sonrası işlemlerin de hızlıca yönetilebileceğini aktardı. Ciga ayrıca, platformun yalnızca uçak biletiyle sınırlı kalmayacağını; otel, transfer, araç kiralama, paket tur ve vize hizmetlerini de aynı ekosistem içerisinde sunarak seyahat acentelerine uçtan uca hizmet sağlayacağını sözlerine ekledi.
Küresel Büyümenin Yeni Altyapısı
Yeni teknoloji altyapısının şirketin uluslararası büyümesini hızlandıracağını belirten Murat Kahraman, yeni platformun kendilerine çok daha büyük işlem hacimlerini yönetebilme kapasitesi kazandırdığını söyledi. Bu sayede yeni pazarlara daha hızlı açılarak daha fazla hava yolunu sisteme entegre edebileceklerini ifade eden Kahraman, yeni dönemde NDC bağlantıları, global network taşıyıcıları, düşük maliyetli hava yolları ve uluslararası seyahat acenteleriyle iş birliklerini artırarak küresel ölçekte büyümeyi sürdüreceklerini bildirdi.
Sistemin hava yolları açısından operasyonel süreçleri daha verimli hale getireceğini belirten Kadri Ciga ise yeni platformun NDC içeriklerinin eksiksiz sunulmasını, Branded Fare ürünlerinin daha etkin satışını ve yardımcı hizmet gelirlerinin artırılmasını desteklediğini, teknolojiyi sektörün geleceğini şekillendirecek biçimde tasarladıklarını vurguladı.
Lansmanın sonunda BookingAgora’yı seyahat sektörünün dijital dönüşümünü destekleyen bir teknoloji ortağı olarak konumlandırdıklarını ifade eden Murat Kahraman, hedeflediklerinin daha fazla ülkeye ulaşan, küresel ölçekte rekabet eden bir Türk seyahat teknolojisi markası olmak olduğunu belirterek sözlerini tamamladı.
