ذكرت الأستاذة المساعدة الدكتورة ديميت جينسلي، عضو هيئة التدريس في قسم إدارة السياحة بجامعة يديتيبه، أن الشباب يبتعدون عن المفهوم الكلاسيكي للرفاهية، وقالت: "لدى الجيل Z عادات عطلة مختلفة تمامًا عنا. ما يفهمه الشباب عن الرفاهية اليوم يعني أماكن تقدم تجارب شخصية وأصلية خاصة بهم، حيث يمكنهم الشعور براحة أكبر ويمكن أن يكونوا متناغمين مع الطبيعة والثقافة. الرفاهية الهادئة آخذة في الارتفاع في السياحة أيضًا".

أدلت الأستاذة المساعدة الدكتورة ديميت جينسلي، عضو هيئة التدريس في قسم إدارة السياحة بجامعة يديتيبه، بتقييمات بمناسبة "أسبوع السياحة" الذي يتم الاحتفال به في الفترة من 15 إلى 22 أبريل. قال جينسلي: "إن جيل Z الجديد، أي الجيل المولود بين عامي 1997 و 2012، يشارك في الرحلات بهيكل أكثر تخصيصًا وتكاملاً مع التكنولوجيا الرقمية ويعطي الأولوية للاستدامة ويبحث عن الخبرة بشكل مختلف عنا. يبرز جيلنا البحث عن الراحة والرفاهية والاسترخاء".

"وسائل التواصل الاجتماعي مهمة جدًا في تفضيلات سفر الجيل الجديد"

أشارت جينسلي إلى العوامل التي تشكل تفضيلات عطلة الجيل Z، وقالت: "تظهر الأبحاث أن 80 بالمائة من السياح الشباب يقومون بالبحث على وسائل التواصل الاجتماعي بالتأكيد قبل الذهاب إلى أي مكان. إنهم يفضلون الأماكن التي لديها نقاط أعلى على وسائل التواصل الاجتماعي. إنهم يركزون على المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية. باختصار، يعد التفاعل الرقمي واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي من العوامل المهمة جدًا في تفضيلات سفر الجيل الجديد في تفضيلات السفر".

"الشركات التي تولي أهمية للاستدامة تجذب المزيد من اهتمام الشباب"

ذكرت الأستاذة المساعدة الدكتورة جينسلي أن نقاطًا مثل الاندماج مع الطبيعة والبيئة، والمساهمة في الاقتصاد المحلي، والتواجد مع السكان المحليين في الأماكن التي يذهبون إليها، واكتساب الخبرات معًا تحدد تفضيلات الشباب، وتابعت كلماتها على النحو التالي:

"تجذب الشركات التي تولي أهمية للاستدامة، وتكون أكثر إبداعًا في القضايا الرقمية وتدمج الموارد الطبيعية في أنشطتها، المزيد من اهتمام الشباب. هذا يتسبب في تفضيلهم أكثر. ما يعنيه هذا الجيل من الخبرة هو جمع الذكريات: إنهم يفكرون في "أين يتم التحليق بالمظلات، وكيف تكون سياحة المغامرات، وما هي تجربة مشاركة مائدة مع المجتمعات المحلية، وما هي المساهمة التي يمكن أن تقدمها فعالية قطف الشاي للشباب". إنهم يريدون أن يكونوا جزءًا من أنشطة مثل العيش في مزرعة والمشي في الطبيعة والتخييم".

"يريدون أيضًا المساهمة اقتصاديًا"

ذكرت ديميت جينسلي أن الاستدامة ليست مجرد استدامة بيئية، وقالت: "للاستدامة أبعاد اقتصادية وثقافية بالإضافة إلى حماية الطبيعة وتقليل انبعاثات الكربون في البيئة وعدم الإضرار بالموارد الطبيعية. الشباب لا يهتمون فقط بالاستدامة البيئية، بل يريدون أيضًا المساهمة اقتصاديًا. إنهم يريدون أيضًا المساهمة في السكان المحليين في المنطقة التي يذهبون إليها. إنهم يهتمون بشراء منتجاتهم المصنوعة يدويًا والمساهمة في اقتصاداتهم وحماية قيمهم الثقافية في نفس الوقت".

"الشباب يفضلون الأماكن التي لديها نقاط عالية"

ذكرت جينسلي أنه يجب أن يكون لدى مستثمري السياحة نقاط جيدة، وقالت: "لأن الشباب يقومون بالفعل ببحث جيد جدًا ويفضلون الأماكن التي لديها نقاط عالية أكثر. ومع ذلك، فإن الأعمال التي تقوم بها هذه الشركات في نطاق الاستدامة تبرز أيضًا في ارتفاع النقاط. على سبيل المثال، تجذب كتابات وتعليقات مثل استخدام الأكياس القماشية فقط في المؤسسة، وشراء المنتجات من المزارعين في المنطقة المحيطة، وصنع الوجبات من منتجات السكان المحليين، واستخدام ألواح الطاقة الشمسية الكثير من اهتمام الشباب. إنهم يأخذون هذه الأمور في الاعتبار أولاً عند اختيار مؤسسة".

"هناك الآن مفهوم الرفاهية الهادئة في العالم"

قال جينسلي: "هناك الآن مفهوم بدأ في صناعة الأزياء والذي يبرز في العالم: "الرفاهية الهادئة". في صناعة السياحة، يظهر هذا المفهوم على أنه الذهاب إلى أماكن أصلية يمكنها تقديم خدمات شخصية أكثر بدلاً من الأماكن الأكثر تكلفة وفخامة وبهرجة. ما يفهمه الشباب عن الرفاهية اليوم هو أماكن تقدم تجارب شخصية وأصلية خاصة بهم، حيث يمكنهم الشعور براحة أكبر والاندماج مع الطبيعة والثقافة. المناطق التي يمكنها تحقيق مفهوم "الرفاهية الهادئة" في السياحة هي أماكن مثل بوزكادا وأيواليك وكاس. في أنطاليا، نرى مفهوم الرفاهية في ارتفاع أسعار الفنادق وحجمها وعدد الغرف والخدمات التي تقدمها. لذلك، نرى حاليًا أن الشباب يفضلون فندقًا صغيرًا في بوزكادا أو بنسيونًا في داتشا أو منزلًا ريفيًا حيث يمكنهم العيش مع السكان المحليين في كاس بدلاً من الفنادق السياحية ذات الـ 5 نجوم في أنطاليا".

ذكرت جينسلي أن الرفاهية الهادئة آخذة في الارتفاع في السياحة أيضًا، وقالت: "نرى أن الشباب يجدون أماكن صغيرة ومنتجعات وعطلات تخييم تقدم خدمات جيدة جدًا لم نسمع بها أو نعرفها من قبل".

"نرى استثمارات أشخاص ليس لديهم أي صلة بالسياحة"

يشير الأستاذ المساعد الدكتور ديميت جينسلي إلى ضرورة أن يركز رواد الأعمال على التأثير والإدارة في ريادة الأعمال، ويتابع قائلاً:

"يجب عليهم التفكير في الفائدة الاجتماعية وليس فقط الربح. عندما ننظر حاليًا إلى المشاريع في مجال السياحة، نرى أن الأشخاص الذين ليس لديهم أي اتصال بالسياحة، وليس لديهم الكثير من الأفكار، والذين يرغبون في تحقيق دخل من هذا العمل، يقومون باستثمارات. ولكن هناك فوائد كبيرة للعمل مع مستشار استثمار سياحي محترف. توجد حاليًا استثمارات سياحية متزايدة بشكل خاص في شرم الشيخ. إنهم يعملون مع متخصصين في استشارات الاستثمار. بالأفكار التي حصلوا عليها من هؤلاء الأشخاص، بدأوا في بناء وتشغيل أماكن جميلة جدًا مناسبة للشباب والطلاب في هذا القطاع. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يقدموا منتجات متكاملة مع القيم المحلية. يجب على المستثمرين أن يظهروا أنهم يحافظون على القيمة المحلية. يجب أن يكونوا مندمجين مع وسائل التواصل الاجتماعي. يجب عليهم بالتأكيد تقديم محتوى فعال وفريد. يجب عليهم بالتأكيد أن يذكروا مدى استدامتهم، وما هي الأشياء التي يهتمون بها، ومن أي جوانب يحافظون على الاستدامة في أعمالهم أو وجهاتهم."