"نعمل على جعل تركيا علامة تجارية عالمية في مجال السياحة الصحية والرياضية"

التقينا بالسياح الأتراك في معرض WTM London 2025 الذي أقيم في لندن بعد معرض أنطاليا السياحي. تحدثت إليف أورال، عضو مجلس إدارة TÜRSAB ورئيسة قسم السياحة الصحية، عن أنشطة TÜRSAB والدور المتزايد لتركيا في السياحة الصحية.

بعد معرض أنطاليا السياحي، نلتقي مجددًا بالسياح الأتراك في لندن. بصفتكم TÜRSAB، تلعبون دورًا نشطًا في المعارض. هل يمكنكم إخبارنا قليلًا عما قمتم به، وعن العملية وخططكم المستقبلية؟

بصفتنا TÜRSAB، لدينا 15 ألف وكالة سفر نشطة. تعمل هذه الوكالات في مناطق مختلفة وفي فروع سياحية ووجهات مختلفة. نقوم بأعمال في العديد من المجالات مثل السياحة الوافدة، والسياحة المغادرة، والسياحة الصحية، والسياحة الرياضية. نحن ندعم جميع هذه الأنشطة.

لدينا رئاسات متخصصة مختلفة ضمن هيكلنا. نحدد بالتشاور مع مجلس الإدارة المعارض التي سنشارك فيها، والوفود التجارية التي سننظمها، والمجالات التي سنبرزها. لقد قمنا بأعمال ممتازة في كل فرع من فروع السياحة وفي كل بلد على مدى السنوات الثلاث الماضية.

نحن حاليًا في WTM لندن. بصفتنا TÜRSAB، نشارك هنا بجناح واسع ونوفر مساحة لوكالات السفر لدينا. في العام الماضي، نظمنا أيضًا حدثًا تجاريًا خاصًا لوكالات السياحة الصحية لدينا في نفس المعرض. أحضرنا 30 وكالة سياحة صحية اخترناها من تركيا ومكّناها من عقد اجتماعات في أجنحة مجانية هنا. ونحن مستمرون في مثل هذه المشاريع.

هناك عملية انتخابية قريبة أيضًا. ما هي توقعاتكم للفترة الجديدة؟

نعم، هناك انتخابات قادمة. سنستمر في العمل التطوعي لـ TÜRSAB مع الإدارة الجديدة، والرئيس الجديد، وأعضاء فريقنا الحاليين. هدفنا هو المساهمة في السياحة التركية. 

أنتم تتولون أيضًا رئاسة قسم السياحة الصحية في TÜRSAB. هل يمكنكم تلخيص أعمالكم في هذا المجال؟

نعم، بالإضافة إلى عضويتي في مجلس الإدارة، أشغل أيضًا منصب رئيس قسم السياحة الصحية. أصبحت TÜRSAB واحدة من أكثر المؤسسات نشاطًا في هذا البلد في مجال السياحة الصحية.

في السنوات الثلاث الماضية، عقدنا حوالي 50 اجتماعًا مع وزارتي التجارة والصحة؛ كان 35 منها في مدن مختلفة. في هذه الاجتماعات، شرحنا حوافز السياحة الصحية لوكالاتنا. وقد علمنا هذه الدعم ليس فقط لوكالات السياحة الصحية، بل لجميع وكالات السفر. كما قدمنا التشريعات ووضعنا خرائط الطريق للفترة الجديدة.

في الفترة الجديدة، وبدعم من وزارة التجارة، سنضم مجالين تخصصيين مختلفين آخرين ضمن نطاق الحوافز. لقد أكملنا هذه الأعمال، وسنشارك الأخبار السارة قريبًا.

لديكم أيضًا علاماتكم التجارية الخاصة في مجال السياحة الصحية. هل يمكنكم التحدث عنها؟

بالتأكيد. بعد سنوات طويلة من العمل في مجال الرياضة والعافية، اتجهنا نحو السياحة الصحية قبل الوباء. قمنا بتأسيس مراكز للعلاج الطبيعي والتأهيل مع الإقامة لأول مرة في تركيا. نقدم خدماتنا في أنطاليا في ثلاثة من مراكزنا، ضمن فنادق خمس نجوم، بسعة إجمالية تبلغ 400 سرير.

تعد مراكزنا للعلاج الطبيعي والتأهيل من بين الأمثلة الوحيدة المرخصة من قبل الوزارة. نود أن تزداد مثل هذه الاستثمارات. لأن كل خدمة توفر تدفقًا للعملة الأجنبية للبلاد تساهم أيضًا في الترويج للمدن.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم عيادات الأسنان لدينا تحت علامة لارا سمايل التجارية خدماتها للأسواق البريطانية والألمانية والنرويجية. لدينا اتفاقيات تأمين. ونحن الآن نفتح أكبر عيادة لزراعة الشعر والتجميل في أنطاليا. وإلى جانب ذلك، أبرمنا اتفاقية خاصة مع الحكومة البريطانية تحت علامتنا التجارية لارا سمايل بريميوم. نقوم بإنشاء عيادة مميزة في المملكة المتحدة لتقديم الخدمات للموظفين الحكوميين.

كيف ترون مستقبل السياحة الصحية؟

تركيا لديها إمكانيات قوية جدًا في السياحة الصحية. وكما نذكر كثيرًا في اجتماعات وزارة التجارة: كل يورو من العملة الأجنبية يدخل البلاد من صادرات الخدمات هو أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا.

الحصة كبيرة جدًا، ومنافسونا كثر، ولكن بدلاً من التنافس فيما بيننا، يجب أن ندعم بعضنا البعض. كلما حصلنا على حصة أكبر من هذه الكعكة كتركيا، كلما أصبحنا أقوى.