TÜRKSOY Uluslararası Yönetim Danışmanlığı Yönetim Kurulu Başkanı İnan Yaşar Türksoy, TURQUALITY®️ ve Marka Destek Programları’nın otel işletmeleri için sunduğu avantajları GM Turizm ve Yönetim Dergisi ile paylaştı.
TÜRKSOY Uluslararası Yönetim Danışmanlığı firmalara hangi alanlarda hizmet veriyor?
TÜRKSOY Uluslararası Yönetim Danışmanlığı olarak 11 yıllık sektör tecrübemizle, TURQUALITY®️ ve Marka Destek Programları’na dahil olmak isteyen firmalara Ticaret Bakanlığı teşvikleri konusunda uçtan uca danışmanlık hizmeti veriyoruz.
Konaklama, bilişim, sağlık ve mal ihracatı sektörlerinde faaliyet gösteren firmaların kurumsal altyapılarının ön incelemesini yapıyor; TURQUALITY®️ süreçlerine hazırlık danışmanlığı sağlıyoruz. Firmalar destek kapsamına alındıktan sonra ise tüm teşvik dosya süreçlerini, bürokratik işlemleri, takip ve ödeme aşamasına kadar anahtar teslim şekilde yürütüyoruz.
TURQUALITY®️ ve Marka Destek Programları otel işletmelerine hangi avantajları sağlıyor?
Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı tarafından verilen TURQUALITY®️ ve Marka Destek Programları, otel ve konaklama işletmelerinin yurt dışında Türk markası imajını güçlendirmesi açısından önemli bir ayrıcalık sunuyor.
Bu programlara dahil olan markalar, Türkiye’nin öne çıkan markaları arasında yer alıyor. TURQUALITY®️ web sayfasında lanse edilmeleri, hem kurumsal yapıları hem de marka değerleri açısından uluslararası alanda itibar kazanmalarını sağlıyor.
Ayrıca sertifikasyon, markalaşma, reklam, tanıtım ve pazarlama süreçlerinde firmalara ciddi avantajlar sağlanıyor. Bu da otel markalarının global pazarda daha görünür, daha güvenilir ve daha rekabetçi hale gelmesine katkı sunuyor.
Konaklama sektörü için Marka Destek Programı kapsamında hangi harcamalar destekleniyor?
Konaklama sektörü için Marka Destek Programı kapsamında destek oranı birçok kalemde yüzde 50 olarak uygulanıyor. Hedef ülke olduğunda ise destekler yüzde 20 oranında artış gösteriyor. Bu destekler, otellerin hem yurt dışı pazarlarda büyümesini hem de kurumsal altyapılarını güçlendirmesini hedefliyor.
Program kapsamında acente komisyon giderlerinde 6 milyon TL’ye kadar, belgelendirme giderlerinde 4 milyon TL’ye kadar, yurt dışı birim/ofis giderlerinde ise birim başına yıllık en fazla 6 milyon TL’ye kadar destek sağlanabiliyor.
Danışmanlık tarafında da önemli destekler var. Kurumsal altyapı danışmanlığı ve hedef pazar danışmanlığı için destek limiti 40 milyon TL’ye kadar çıkabiliyor. Reklam, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinde ise 25 milyon TL’ye kadar destek söz konusu.
İstihdam desteklerinde yurt içi personel için aylık 90 bin TL’ye, yurt dışı personel için ise aylık 250 bin TL’ye kadar destek verilebiliyor. Toplamda 10 kişiye kadar istihdam desteği sağlanabiliyor.
Bunların yanında rapor ve veri tabanı giderleri, stratejik iş planı çalışmaları, tescil ve koruma giderleri ile uluslararası kuruluşlara üyeliklerde 2,5 milyon TL’ye kadar destek uygulanıyor. Yurt dışı etkinlik katılımlarında etkinlik başına 1,5 milyon TL’ye, yurt içi etkinlik katılımlarında ise etkinlik başına 600 bin TL’ye kadar destek alınabiliyor.
Marka Destek Programı’nda yıllık destek limiti 250 milyon TL, TURQUALITY®️ ve E-TURQUALITY®️ programlarında ise yıllık limit 500 milyon TL olarak uygulanıyor.
Bir otel markasının bu desteklerden yararlanabilmesi için hangi şartları karşılaması gerekiyor?
Bir otel markası, TURQUALITY®️ ve Marka Destek Programları’ndan en fazla iki markası için yararlanabiliyor. Bu markalar destek kapsamına alındıktan sonra ilgili teşvik kalemlerinden faydalanabiliyor.
En önemli şartlardan biri, son üç yılın ortalama yurt dışı gelirinin 4 milyon doların üzerinde olmasıdır. Bu tutara, otelin doğrudan kestiği turizm faturaları ve acentelerden elde ettiği döviz gelirleri de dahil edilebiliyor. Örneğin Corendon, Anex, Odeon gibi acentelerden alınan gelirler bu kapsamda değerlendirilebiliyor.
Araştırmalarımıza göre özellikle Antalya, Manavgat ve Side bölgesindeki birçok otel bu şartı sağlayabilecek durumdadır.
Bunun yanında kurumsal yapı, departmanlaşma, dijitalleşme, belgelendirme ve sertifikasyon süreçlerine verilen önem de desteklerden yararlanma noktasında önemli kriterler arasında yer alıyor.
Destek kapsamına giren başlıca harcama kalemleri nelerdir?
Sektör tarafından en çok kullanılan destek kalemlerinin başında yurt dışı reklam, tanıtım ve pazarlama desteği geliyor.
Bunun yanı sıra yurt dışı birim/ofis desteği, yurt dışı fuar desteği, yurt içi fuar desteği, ulusal ve uluslararası kalite belgeleri ile sertifikasyon giderleri, danışmanlık ve rapor giderleri de destek kapsamına giriyor. İstihdam desteği de önemli kalemlerden biridir. Bu kapsamda 5 yurt dışı, 5 yurt içi olmak üzere toplam 10 personele kadar istihdam desteği sağlanabiliyor.
Markalaşma ve teşvik süreçlerinde otellerin en sık yaptığı hatalar nelerdir?
Konaklama sektöründeki otellerin en sık yaptığı hataların başında, harcamaların TURQUALITY®️ ve Marka Destek Programı mevzuatına uygun şekilde faturalandırılmaması geliyor.
Sözleşmelerin, ödeme belgelerinin ve gerekli ek evrakların mevzuata uygun hazırlanmaması, otellerin alabilecekleri gerçek teşvik tutarını alamamalarına neden olabiliyor.
Oteller çoğu zaman faturalarını, ödeme belgelerini ya da ilgili mevzuatın gerektirdiği ek belgeleri doğru şekilde hazırlamadıkları için hak ettikleri destek tutarından tam olarak faydalanamıyor.
Bu nedenle deneyimli, sahada pratik tecrübesi olan; yurt dışı organizasyon, reklam, tanıtım ve muhasebe süreçlerini bilen bir danışmanlık firmasıyla çalışmak büyük avantaj sağlıyor. Doğru süreç yönetimi sayesinde oteller, alabilecekleri destek tutarlarında mağduriyet yaşamamış oluyor.
