Side Sun Hotels bünyesinde yer alan Side Sun Hotel & Bella Resort Spa markaları, TURQUALITY® Marka Programı’na kabul edildi. Side Sun Hotels Genel Müdürü Serkan Polat, bu gelişmenin şirketin markalaşma ve kurumsal gelişim yolculuğu açısından önemli ve gurur verici bir dönüm noktası olduğunu söyledi.
Turizm sektöründe kalıcı başarının güçlü markalar, kurumsal yönetim yetkinliği ve uzun vadeli değer yaratma anlayışıyla mümkün olduğunu belirten Serkan Polat, TURQUALITY® programına kabul edilmenin, şirketin misafir deneyimi, kalite yönetimi, sürdürülebilirlik, dijitalleşme ve insan kaynağı alanlarında uzun yıllardır sürdürdüğü çalışmaların somut bir sonucu olduğunu ifade etti.
TURQUALITY®’nin yalnızca bir destek mekanizması olmadığını vurgulayan Polat, programın şirketlere stratejik derinlik kazandıran, kurumsal kapasiteyi güçlendiren ve markaları küresel rekabete hazırlayan bütüncül bir dönüşüm çerçevesi sunduğuna dikkat çekti.
Side Sun Hotels olarak büyümeyi yalnızca niceliksel göstergeler üzerinden değerlendirmediklerini belirten Polat, marka itibarı, operasyonel mükemmeliyet, çevresel ve toplumsal sorumluluk başlıklarını da stratejik yol haritalarının temel unsurları arasında gördüklerini aktardı. Polat, TURQUALITY® programı ile bu yol haritasının daha sistematik, ölçülebilir ve uluslararası ölçekte rekabetçi bir yapıya kavuşturulmasını hedeflediklerini söyledi.
Bu başarının güçlü bir ekip çalışmasının sonucu olduğunu ifade eden Serkan Polat, başta Yönetim Kurulu olmak üzere; kalite, sürdürülebilirlik ve yönetim sistemleri altyapısının güçlendirilmesinde önemli rol üstlenen Kalite Direktörü Fatih Yaman’a, departman yöneticilerine ve tüm ekip arkadaşlarına teşekkür etti.
Serkan Polat değerlendirmesini şu sözlerle tamamladı:
“TURQUALITY® Marka Programı’na dahil olmak, bizim için bir hedefin tamamlanmasından ziyade; daha büyük bir sorumluluğun başlangıcıdır. Bu sorumluluğun bilinciyle, Side Sun Hotels Side Sun Hotel & Bella Resort Spa markalarımızı uluslararası pazarlarda Türk turizmini temsil eden, güvenilir, saygın ve sürdürülebilir markalar haline getirme kararlılığımızı sürdüreceğiz.”
