ELİF URAL: “The pie in tourism is big; cooperation, not competition, is necessary.”
"Мы работаем над тем, чтобы сделать Турцию мировым брендом в области оздоровительного и спортивного туризма"
После Туристической выставки в Анталье мы встретились с турецкими туроператорами на выставке WTM London 2025 в Лондоне. Член правления TÜRSAB и глава комитета по специализированному медицинскому туризму Элиф Урал рассказала как о работе TÜRSAB, так и о растущей роли Турции в медицинском туризме.
После Туристической выставки в Анталье мы снова встретились с турецкими туроператорами в Лондоне. Как TÜRSAB, вы активно участвуете в выставках. Расскажите, пожалуйста, немного о вашей деятельности, процессе и планах на будущее?
Как TÜRSAB, у нас 15 тысяч активных туристических агентств. Эти агентства работают в разных регионах, в разных отраслях туризма и направлениях. Мы работаем во многих областях, таких как въездной и выездной туризм, медицинский туризм, спортивный туризм. Мы поддерживаем всю эту деятельность.
В нашей структуре есть различные специализированные комитеты. Мы, как правление, в ходе консультаций определяем, в каких выставках будем участвовать, какие торговые делегации будем организовывать и какие области будем продвигать. За последние три года мы проделали отличную работу во всех отраслях туризма и в каждой стране.
Сейчас мы на WTM London. Как TÜRSAB, мы участвуем здесь с большим стендом и предоставляем место для наших туристических агентств. В прошлом году на той же выставке мы организовали специальное деловое мероприятие для наших агентств медицинского туризма. Мы привезли 30 выбранных нами агентств медицинского туризма из Турции и предоставили им возможность проводить встречи на бесплатных стендах. Мы продолжаем подобные проекты.
Скоро предстоит избирательный процесс. Каковы ваши ожидания от нового периода?
Да, нам предстоят выборы. Вместе с новым руководством, новым председателем и нашими нынешними коллегами мы продолжим добровольно работать для TÜRSAB. Наша цель – внести вклад в турецкий туризм.
Вы также занимаете должность главы комитета TÜRSAB по специализированному медицинскому туризму. Не могли бы вы кратко изложить свою работу в этой области?
Да, помимо членства в правлении, я также возглавляю комитет по специализированному медицинскому туризму. TÜRSAB стал одной из самых активно работающих организаций в стране в области медицинского туризма.
За последние три года мы провели около 50 встреч с нашим Министерством торговли и Министерством здравоохранения; 35 из них прошли в разных городах. На этих встречах мы рассказали нашим агентствам о стимулах в медицинском туризме. Мы обучили этим мерам поддержки не только медицинские агентства, но и все туристические агентства. Кроме того, мы представили законодательство и разработали дорожные карты для нового периода.
В новом периоде, при поддержке нашего Министерства торговли, мы включим еще две различные специализированные области в сферу стимулирования. Мы завершили эту работу и вскоре поделимся хорошими новостями.
У вас также есть собственные бренды в сфере медицинского туризма. Не могли бы вы рассказать и о них?
Конечно. После многих лет работы в сфере спорта и велнеса, до пандемии мы перешли к медицинскому туризму. Впервые в Турции мы создали центры физиотерапии и реабилитации с проживанием. В наших трех центрах в Анталье, расположенных в пятизвездочных отелях, мы предоставляем услуги с общей вместимостью 400 коек.
Наши центры физиотерапии и реабилитации являются одними из единственных, лицензированных министерством. Мы хотим увеличения таких инвестиций. Потому что каждая услуга, приносящая в страну валютный доход, также способствует продвижению городов.
Кроме того, наши стоматологические клиники под брендом Lara Smile обслуживают британский, немецкий и норвежский рынки. У нас есть страховые соглашения. Сейчас мы открываем крупнейшую в Анталье клинику по пересадке волос и эстетической медицине. Кроме того, под нашим брендом Lara Smile Premium мы заключили специальное соглашение с правительством Великобритании. Мы создаем премиум-клинику, которая будет обслуживать государственных служащих в Великобритании.
Как вы видите будущее медицинского туризма?
Турция обладает очень сильным потенциалом в медицинском туризме. Мы часто подчеркиваем на встречах Министерства торговли: Каждый евро иностранной валюты, поступающий в страну от экспорта услуг, очень важен для нас.
Рынок очень большой, у нас много конкурентов, но вместо того чтобы конкурировать между собой, мы должны поддерживать друг друга. Чем большую долю этого рынка мы, как Турция, займем, тем сильнее мы станем.
