ÇİNCE REHBER UYARISI: “KOKART ALTIN BİLEZİK”
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi (NEVÜ) Çin Dili ve Edebiyatı öğrencileriyle bir araya gelen profesyonel Çince turist rehberi Sultan Görkem, turizm sektöründe Çince rehber ihtiyacının her geçen gün arttığına dikkat çekti. Görkem, Çin dili ve edebiyatı öğrencilerinin bu alanda önemli bir avantaja sahip olduğunu vurguladı.
25 yıllık mesleki deneyiminden süzülen bilgileri öğrencilerle paylaşan Görkem, piyasadaki mevcut tabloyu şu sözlerle değerlendirdi:
“Piyasada Çince dilinde hizmet veren kokartlı rehber sayısı henüz 500 kişiyi aşmıyor. Çince rehbere ihtiyaç var. Çin dili ve edebiyatı öğrencileri olarak, geçen sene çıkan yeni yasayla birlikte açılan nadir diller gruplarının sertifika programına katılıp kokart ekletebilirsiniz. Bu sizin için bir avantaj. İster kullanın ister kullanmayın mutlaka kokartlınızı alın. Böylece mezun olduktan sonra kolayca iş bulabilirsiniz. Kokart sizin altın bileziğiniz olacak.”
“Sahada Öğrenin, Mesleğin Haklarını Koruyun”
Öğrencilere mesleğe adım atarken deneyimli rehberlerle sahaya çıkmalarını öneren Görkem, rehberliğin sadece dil bilgisiyle sınırlı olmadığını belirtti. Görkem, mesleğin sahada öğrenilen birçok inceliği olduğuna dikkat çekerek şunları söyledi:
“Müşteri nasıl karşılanır, havalimanında kaptanla nasıl buluşulur, nasıl temas kurulur gibi önemli konuları deneyimli birinin yanında sahada öğrenin. Bakanlık tarafından önerilen günlük yevmiye taban fiyatının altında çalışmayın. Bir meslek örgütünüz olduğunu bilin ve yanlışlıklarla meslektaşlarınızla birlikte mücadele edin. Türkiye destinasyonu kolay değil. Destinasyonla ilgili birçok bilgiyi Türkçe öğrenip, Çince anlatıyoruz. Bunun için emek veriyoruz, işimiz kolay değil. Bu yüzden de hak ettiğimiz ücreti mutlaka almamız gerekiyor.”
“Rehber, Türkiye’yi Temsil Eden İlk Kişidir”
Rehberi, ülkeye gelen turistin ilk karşılaştığı ve ayrılırken vedalaştığı kişi olarak tanımlayan Görkem, bilgi birikiminin mesleğin temel taşı olduğunu vurguladı:
“Turistler gezi boyunca rehberlerle muhatap oluyor. Türkiye’yi temsil eden kişi olduğundan dolayı güçlü bir karaktere ve bilgiye sahip olmak zorundadır. Her şeyi satın alabilirsiniz ama bilgiyi alamazsınız. Turistler, bilgili rehbere saygı duyar. Bu yüzden bilmek ve öğrenmek çok önemli.”
Kendi mesleki birikimine de değinen Görkem, rehberlikte sürekli öğrenmenin önemini şu sözlerle aktardı:
“Mesleğim sayesinde iyi bir kütüphanem oluştu. Mitoloji, arkeoloji, dinler tarihi, Osmanlı, Selçuklu, Bizans, Orta Asya, Çin kültürü, Anadolu etnografyası ve mimarlık tarihi gibi birçok alanda kitaplar bulunuyor. Okuyacağınız 100 sayfalık kitabın yeri geldiğinde sadece bir cümlesini kullanırsınız. Her sene aynı cümleyi aynen kullanmaz, üzerine yeni bilgiler eklersiniz.”
“Kılık-Kıyafet ve Duruş Mesleğin Parçası”
Bilgi kadar görünümün de rehberlik mesleğinde önemli olduğuna dikkat çeken Görkem, özellikle Çinli turistlerin beklentilerine vurgu yaptı:
“Rehberin üstüne, başına, kılığına, kıyafetine, saçına ve sakalına yani görünümüne özen göstermesi gerekiyor. Çinlilere hizmet verecekseniz vitrine, görünüme ve ambalaja önem verdiklerini bilmenizde yarar var. Bilginizi uygun bir duruş ve kıyafetle sunmanız çok önemli. Rehberlik sadece dil değil, aynı zamanda organizasyondur. İnisiyatif alma yeteneğinizin ve güçlü bir iletişiminizin olması gerekiyor.”
“Çince Rehberlik İçin Girişimler Hızlanıyor”
NEVÜ Fen-Edebiyat Fakültesi Doğu Dilleri ve Edebiyatları Bölümü Çin Dili ve Edebiyatı Anabilim Dalı Başkanı Doç. Dr. Sema Gökenç Gülez, 2021 yılında kurulan bölümün bugün yaklaşık 150 öğrenciyle eğitim verdiğini hatırlattı.
Kapadokya’nın Çinli turistler tarafından dört mevsim boyunca yoğun ilgi gördüğünü belirten Doç. Dr. Gökenç, bu durumun nitelikli Çince bilen turizm personeline olan ihtiyacı artırdığını söyledi:
“Kurum olarak, kamu ve özel sektörün beklentilerine uygun bir eğitim anlayışı benimsiyoruz. Son sınıf öğrencilerine yönelik yürüttüğüm Turizm Çincesi dersi, mezuniyet sonrası turizm sektöründe aktif rol almalarını hedefleyen uygulama ağırlıklı bir içerikle tasarlandı.”
“Kapadokya Modeli Türkiye–Çin Turizmine Katkı Sunacak”
Turizm Çincesi dersi kapsamında Sultan Görkem ile iş birliği içinde Kapadokya’da uygulamalı teknik gezi düzenlendiğini aktaran Doç. Dr. Gökenç, bu çalışmanın öğrencilere sahada önemli kazanımlar sağladığını vurguladı:
“Öğrenciler, Kapadokya’nın önemli turizm destinasyonlarını bir profesyonel rehberden Çince olarak dinleyerek destinasyon tanıtımı, rehberlik dili ve saha yönetimi konularında önemli deneyimler kazandı. Görkem’in Çinli turistlerin beklentileri ve alışkanlıklarına ilişkin paylaşımları son derece yol gösterici oldu.”
Etkinliğin ardından birçok öğrencinin mezuniyet sonrası Çince turist rehberliği için girişimlere başladığını belirten Doç. Dr. Gökenç, Kapadokya özelinde yürütülen bu modelin Türkiye–Çin turizm ilişkilerine uzun vadede katkı sunacak önemli bir örnek oluşturduğunu ifade etti.
