TRAVELATA.RU CTO’SU ALEKSEY PUSTOVALOV: TÜRKİYE RUS TURİST İÇİN HÂLÂ BİRİNCİL DESTİNASYON
Rusya pazarında B2C alanında güçlü bir konuma sahip olan Travelata.ru CTO’su Aleksey Pustovalov, Türkiye destinasyonunu şirket stratejisinin merkezine koyan isimlerden biri. 2025 sezonu, hem Rus turistlerin beklentileri hem de Türkiye’nin fiyat–kalite dengesindeki değişimleriyle öne çıkan bir yıl oldu. Biz de Pustovalov ile şirketlerinin 2025 performansını, Türkiye pazarıyla olan etkileşimlerini ve 2026’ya ilişkin öngörülerini konuştuk.
Türkiye, Rus turist için hâlâ birincil destinasyon
Firmanız ve 2025 yılı faaliyetleriniz hakkında konuşmak istiyorum. Neler yaptınız? Son bir yılda Türkiye pazarıyla nasıl etkileşimleriniz oldu? Bu yılı nasıl geçirdiniz?
Şirketimiz Rusya pazarında B2C alanında lider konumda ve ana odak noktamız tamamen Türkiye pazarı. Turistlerimizin yüzde 50’sinden fazlasını Türkiye’ye gönderiyoruz; Rusya’daki her iki turistten biri fiyatları ve teklifleri platformumuzda kontrol ediyor. Türkiye pazarında ortaya çıkan yeni ve kaliteli otelleri yakından takip ediyoruz. Konumumuzu büyütmek için çalışmalarımızı yoğunlaştırdık ve özellikle Türkiye’deki hedeflerimizi artırmaya odaklandık. Türkiye pazarının nasıl daha da geliştirilebileceği üzerinde aktif olarak çalışıyoruz.
Erken rezervasyon hızlandı: 2026 için güçlü ilgi var
2026 pazarına ilişkin değerlendirmelerinizi almak isterim. Türkiye pazarını nasıl görüyorsunuz? Satışlar nasıl ilerliyor? Rus turistlerin 2026’ya bakışı nedir?
Erken rezervasyon süreci şimdiden başladı. Turistler Mayıs ayı için, hatta kısmen 2026 yazı için en popüler otellerde rezervasyon yapmaya başladı bile. Nirvana, Crystal, Ella gibi lider destinasyonlara yoğun ilgi görüyoruz.
Fiyat tarafında ise maliyetlerin artmasıyla birlikte 2025 sezonunda Türkiye’de oldukça yüksek bir fiyat seviyesi oluştu. Rus turistler bu maliyet artışının 2026’da devam edip etmeyeceğini sorguluyor. Bu durum doğal olarak satışlara da yansıyor.
Türkiye pahalılaştı, rekabet arttı; ancak premium segment hâlâ Türkiye’de
Türk pazarının diğer destinasyonlara göre daha pahalı hale gelmesi turistlerin kararlarını nasıl etkiledi? 2025 yılında nasıl bir tablo gördünüz?
Fiyat artışları nedeniyle Rus vatandaşlarının bir kısmında belirgin bir endişe oluştu. Buna paralel olarak yoğun bir turizm hacmi ortaya çıktı; çok büyük bir kitlenin hareket ettiğini gördük. Türk fiyatlarının yükselmesiyle birlikte bazı turistlerin Mısır ve Amerika’ya yöneldiğini gözlemledik. Alternatif destinasyonların artması rekabeti güçlendiriyor.
Buna rağmen Türkiye güçlü konumunu koruyor. Özellikle premium segment hâlâ Türkiye’yi tercih ediyor. Afrika, Mısır ve Çin vizesiz olsa dahi Rus üst segment turist için Türkiye hâlâ birinci seçenek. Hem hizmet standardı hem de iklim koşulları açısından Türkiye diğer destinasyonlara göre hep bir adım önde.
2026’yı belirleyecek en kritik unsur: doğru fiyat stratejisi
Son olarak, Türk otellerine gelecek yıl ve sonrası için iletmek istediğiniz bir mesaj var mı?
Otel sahipleri ve yöneticilerin fiyat planlamasında daha temkinli ve özenli olmalarını isteriz. Rus turistini 2026 için kaybetmemek adına maliyet konularına dikkatle yaklaşmaları çok önemli. Biz turistleri Türkiye’ye davet ederken onları fiyat konusunda korkutmamak için sistemlerimizi kullanıyoruz. Eğer otel yöneticileri bu süreci doğru anlar ve uygun adımları atarsa, hem Rus turist açısından hem Türkiye pazarı açısından her şey çok daha olumlu olacaktır.
