ELEKTRAWEB CEO’SU KEMAL ORAL: VERİ, TURİZMİN PUSULASI
Turizm sektörü artık veriyle şekillenen kararlarla büyüyor. Otelcilik ve turizm alanında teknolojiler geliştiren Elektraweb CEO’su Kemal Oral, verinin yalnızca operasyonları kolaylaştıran bir araç değil; aynı zamanda sektörün geleceğini şekillendiren stratejik bir pusula olduğuna dikkat çekti.
Konaklama dünyasında milyonlarca rezervasyon, fiyat değişikliği ve müşteri etkileşiminin aynı anda yönetildiğini belirten Elektraweb CEO’su Kemal Oral, “Klasik yöntemlerle bu yoğunluğu yönetmek imkânsız. Biz geliştirdiğimiz yapay zekâ ve büyük veri çözümleriyle otellere hem bugünü hem de geleceği yönetme gücü veriyoruz” dedi.
Oral, bu yoğun akışın klasik yöntemlerle yönetilemeyeceğini belirterek, “Geliştirdiğimiz büyük veri analitiği ve yapay zekâ tabanlı çözümlerimizle otellere gerçek zamanlı öngörüler sunuyoruz. Doluluk oranları, gelir yönetimi, kanal performansı, hatta misafir davranışları anlık olarak izlenebiliyor. Örneğin fiyat optimizasyonu modüllerimiz günlük gelirde %10-15’e varan artış sağlayabiliyor.” şeklinde konuştu.
Sektörde Katma Değer Yaratan En Kritik Veri Setleri Ve Misafir Profilleri
Oral’a göre, sektörde katma değer yaratan en kritik veri setleri; misafir profilleri, rezervasyon kaynakları, fiyat ve rekabet verileri, satın alma maliyetleri ve misafir memnuniyeti. Bu bilgiler yalnızca geçmişi raporlamakla kalmıyor, aynı zamanda geleceğe dair tahminler de üretiyor. Oral, “Hangi ülkelerden talep artacak, hangi dönemlerde fiyatlar nasıl konumlanmalı, hangi hizmetler öne çıkarılmalı; bütün bunları veri bize söylüyor” dedi.
Turizm Sektöründe Rekabetin Geleceğini Veriye Hükmedenler Belirleyecek
Kriz dönemlerinde verinin daha da kritik hale geldiğinin altını çizen Oral, pandemi sürecini örnek göstererek; “Rezervasyon iptallerinin yoğunlaştığı, talebin belirsizleştiği dönemde otellerimizi ayakta tutacak stratejileri veri sayesinde belirledik. Bugün de ekonomik dalgalanmalarda otellere fiyatlandırma, personel planlama ve satın alma stratejilerini veri destekli senaryolar üzerinden kurgulama imkânı sunuyoruz. Turizm sektöründe rekabetin geleceğini veriye hükmedenler belirleyecek. Veri, sadece operasyonel kolaylık değil, rekabet üstünlüğü sağlayan bir güçtür. Kazananlar, veriyi depolayanlar değil; onu işleyen, anlamlandıran ve karar süreçlerine entegre edenler olacak.” diyerek sözlerini bitirdi.
Talya Bilişim Hakkında
30 yılı aşkın süredir yazılım sektöründe teknoloji geliştiren, 3 bölgede ofisi, Türkiye çapında 38 bayisi ile faaliyet gösteren Talya Bilişim, Türkiye’nin en büyük kamu kurumlarına çözümler üretmekte, yazılımları aktif olarak 5000’den fazla tesiste kullanılmaktadır. Ürettiği yazılımları yurtdışına da ihraç eden Talya Bilişim, kullanıcılarının finansal, operasyonel ve idari süreçlerini elektronik ortamda detaylı olarak takip etmesini sağlamakta, yönetime doğru analizlerle hızlı karar alma ve tam kontrol olanağı sunmaktadır. Talya Bilişim‘in yazılımları; turizm ve konaklama sektörüne yönelik olarak üretilen ELEKTRAWEB Otel, ELEKTRAWEB POS Restaurant ve Klüp Otomasyon Sistemleri, KİMLİKOKUR Kimlik ve Pasaport Okuma Sistemi ile sağlık sektörüne yönelik olarak üretilen MEDİSOFT Hastane Otomasyon Sistemlerinden oluşmaktadır. ELEKTRAWEB Otel Yönetim Sistemi her büyüklükteki otelin tüm departmanları ile birlikte entegre olarak yönetilmesini sağlayacak 28 farklı modülden oluşan en kapsamlı otel yazılımıdır. Otelin ihtiyacına göre yazılım özelleştirilebilmekte ve çağrı destek hattı ile 7/24 destek hizmeti verilmektedir. 2025 yılı itibariyle 5000’den fazla tesiste kullanılan Otel Otomasyonu ELEKTRAWEB, pazarında lideri konumundadır.
