Мы провели увлекательное интервью с опытным профессионалом в сфере туризма Сейфи Имамоглу о туристической отрасли. "Я турист на пенсии, но продолжаю посещать все совещания в отрасли. Пенсия стала немного устаревшим понятием; мой интерес к отрасли все еще жив", - сказал Имамоглу, объясняя свою привязанность к туризму, - "В настоящее время я являюсь членом независимого аудиторского совета и консультантом в Gezinomi Travel Agency".Какую самую большую проблему вы видите в отрасли и каково ее решение?В настоящее время в отрасли выделяются две основные проблемы: колебания обменного курса и наем персонала. Моя точка зрения больше сосредоточена на стороне агентства.Туроператоры находятся под серьезным финансовым давлением. Доходы поступают в иностранной валюте, но платежи на внутреннем рынке, за исключением отелей, производятся в турецких лирах. Этот дисбаланс приводит к тому, что агентствам сложно покрывать заработную плату персонала и другие расходы.Одной из основных проблем является стабильность туроператоров. Кажется, что каждый год разоряется один туроператор. Это означает, что одна из основных артерий, питающих отели и отрасль в целом, высыхает. Отели зависят от этих структур, которые привлекают 17-18 миллионов гостей. Однако с нынешними финансовыми структурами этот процесс сложно поддерживать.С другой стороны, очень быстрое повышение цен также является большой проблемой. Доходы гостей не успевают за темпами повышения цен. В этом случае люди переходят к более дешевым направлениям. Новые направления, такие как Саудовская Аравия и Египет, стали нашими серьезными конкурентами в отрасли.Решение заключается в лучшем обеспечении ценового баланса и приоритете удовлетворенности гостей. Особенно важно не потерять наших постоянных гостей.Что ждет турецкий туризм в 2025 году?Ожидания у туристов обычно позитивные, но я часто принимаю во внимание и пессимистическую сторону.Я не ожидаю увеличения количества в 2025 году. Риск потери некоторых рынков высок. Например, украинский рынок уже исчез. Россия увеличилась, но этого недостаточно. В частности, в зимнем туризме исчезновение израильского рынка является большой проблемой. Я не думаю, что последнее перемирие между Израилем и Палестиной окажет положительное влияние на эту ситуацию. Очень важно держаться подальше от политических заявлений в туризме.Кроме того, Турция больше не является "дешевым направлением". В этом случае гости, ищущие недорогой отдых, предпочитают разные страны. Отелям необходимо тщательно планировать повышение цен, иначе они могут потерять своих постоянных гостей.Каково влияние мирного процесса между Израилем и Палестиной на турецкий туризм?Я не думаю, что эта ситуация окажет положительное влияние на турецкий туризм. В нашей стране обычно преобладают заявления против Израиля. Эта ситуация создает негативное восприятие у потенциальных гостей за рубежом. Особенно в туризме нужно быть очень внимательным к своим словам.Одной из самых больших проблем в туризме является то, что рост затрат выходит из-под контроля. В то же время нельзя игнорировать конкуренцию, которую привносят в отрасль новые направления. Турции необходимо предпринять более осторожные шаги, чтобы не потерять своих постоянных гостей в туризме. Предоставление качественных услуг и поддержание сбалансированной ценовой политики - самый большой ключ.
Мы провели увлекательное интервью с опытным профессионалом в сфере туризма Сейфи Имамоглу о туристической отрасли.
"Я турист на пенсии, но продолжаю посещать все совещания в отрасли. Пенсия стала немного устаревшим понятием; мой интерес к отрасли все еще жив", - сказал Имамоглу, объясняя свою привязанность к туризму, - "В настоящее время я являюсь членом независимого аудиторского совета и консультантом в Gezinomi Travel Agency".
Какую самую большую проблему вы видите в отрасли и каково ее решение?
В настоящее время в отрасли выделяются две основные проблемы: колебания обменного курса и наем персонала. Моя точка зрения больше сосредоточена на стороне агентства.
Туроператоры находятся под серьезным финансовым давлением. Доходы поступают в иностранной валюте, но платежи на внутреннем рынке, за исключением отелей, производятся в турецких лирах. Этот дисбаланс приводит к тому, что агентствам сложно покрывать заработную плату персонала и другие расходы.
Одной из основных проблем является стабильность туроператоров. Кажется, что каждый год разоряется один туроператор. Это означает, что одна из основных артерий, питающих отели и отрасль в целом, высыхает. Отели зависят от этих структур, которые привлекают 17-18 миллионов гостей. Однако с нынешними финансовыми структурами этот процесс сложно поддерживать.
С другой стороны, очень быстрое повышение цен также является большой проблемой. Доходы гостей не успевают за темпами повышения цен. В этом случае люди переходят к более дешевым направлениям. Новые направления, такие как Саудовская Аравия и Египет, стали нашими серьезными конкурентами в отрасли.
Решение заключается в лучшем обеспечении ценового баланса и приоритете удовлетворенности гостей. Особенно важно не потерять наших постоянных гостей.
Что ждет турецкий туризм в 2025 году?
Ожидания у туристов обычно позитивные, но я часто принимаю во внимание и пессимистическую сторону.
Я не ожидаю увеличения количества в 2025 году. Риск потери некоторых рынков высок. Например, украинский рынок уже исчез. Россия увеличилась, но этого недостаточно. В частности, в зимнем туризме исчезновение израильского рынка является большой проблемой. Я не думаю, что последнее перемирие между Израилем и Палестиной окажет положительное влияние на эту ситуацию. Очень важно держаться подальше от политических заявлений в туризме.
Кроме того, Турция больше не является "дешевым направлением". В этом случае гости, ищущие недорогой отдых, предпочитают разные страны. Отелям необходимо тщательно планировать повышение цен, иначе они могут потерять своих постоянных гостей.
Каково влияние мирного процесса между Израилем и Палестиной на турецкий туризм?
Я не думаю, что эта ситуация окажет положительное влияние на турецкий туризм. В нашей стране обычно преобладают заявления против Израиля. Эта ситуация создает негативное восприятие у потенциальных гостей за рубежом. Особенно в туризме нужно быть очень внимательным к своим словам.
Одной из самых больших проблем в туризме является то, что рост затрат выходит из-под контроля. В то же время нельзя игнорировать конкуренцию, которую привносят в отрасль новые направления. Турции необходимо предпринять более осторожные шаги, чтобы не потерять своих постоянных гостей в туризме. Предоставление качественных услуг и поддержание сбалансированной ценовой политики - самый большой ключ.
