Nel panel intitolato “L'Impronta Femminile nel Turismo”, tenutosi nell'ambito della Fiera Internazionale del Turismo di Antalya (ATF25), donne leader provenienti da diversi settori hanno discusso della visibilità delle donne nel turismo, delle pari opportunità nella leadership, dei soffitti di cristallo e delle storie ispiratrici.

La moderazione del panel è stata curata da Tuğçe Yolalan Baş, Direttrice delle Risorse Umane di MTS Globe; tra i relatori figuravano Deniz Sümerpalazoğlu, Responsabile Vendite Emirates Turchia, Arzu Harley, Socio Dirigente di Holidaymine, e Deniz Selen Kılıçözgürler, Direttore Generale e Membro del Consiglio di Amministrazione di Gezinomi.

La Fiera Internazionale del Turismo di Antalya si è tenuta dal 22 al 24 ottobre 2025 presso il Centro Fieristico Internazionale ANFAŞ di Antalya. Organizzata con la sponsorizzazione principale di Türkiye İş Bankası e la partnership principale di Kilit Hospitality Group, l'ATF25 ha ospitato anche quest'anno panel di grande risonanza in diversi settori del turismo.

L'ATF26 si terrà nuovamente presso il Centro Fieristico Internazionale ANFAŞ di Antalya dal 26 al 28 ottobre 2026.

Tuğçe Yolalan Baş: “La mano delle donne guida il turismo”

Aprendo il panel, Tuğçe Yolalan Baş ha richiamato l'attenzione sull'influenza crescente del lavoro femminile nel turismo, definendo l'obiettivo di questa sessione con le seguenti parole:

“Un tempo il turismo era solo questione di rotte. Ora le donne guidano quelle rotte, aggiungendo valore. Stiamo vivendo un'era in cui le donne lasciano il segno.”

Deniz Selen Kılıçözgürler: “Il più grande problema delle donne è la mancanza di visibilità”

La prima relatrice del panel, Deniz Selen Kılıçözgürler, Direttore Generale e Membro del Consiglio di Amministrazione di Gezinomi, ha affermato che i tassi di occupazione femminile nel settore del turismo sono rimasti stagnanti negli ultimi anni:

“Il tasso di occupazione femminile è ancora intorno al 35%. Le donne sono molto presenti sul campo, nelle operazioni, ma non ai tavoli decisionali. Le donne svolgono un ottimo lavoro nell'esecuzione, ma non riescono a far parte dei consigli di amministrazione. Questo ostacola la sostenibilità.”

Kılıçözgürler ha affermato che il problema della visibilità e della rappresentanza influisce direttamente sulle posizioni di leadership femminile:

“Le donne avanzano fino ai livelli intermedi in molte aziende, ma non riescono a raggiungere i consigli di amministrazione dove vengono prese le decisioni strategiche. Il tasso di donne leader è inferiore al 15%. Non è possibile parlare di uguaglianza senza cambiare questo quadro.”

Kılıçözgürler, che nel suo discorso ha anche menzionato il tasso di partecipazione al panel, ha sottolineato la scarsa partecipazione maschile, affermando: “Parlare solo tra donne non è una soluzione; anche gli uomini devono far parte di questa trasformazione. Il progresso sulla questione femminile è lento dove ne parlano solo le donne.”

Sottolineando che politiche concrete e l'applicazione di quote sono essenziali per rafforzare la leadership femminile, Kılıçözgürler ha detto: “Dobbiamo passare dalle intenzioni all'azione. L'uguaglianza non può essere raggiunta senza l'applicazione di quote, sistemi di mentoring e programmi per donne leader.”

Arzu Harley: “Il sessismo non è bastato, ora combattiamo anche la discriminazione basata sull'età”

Arzu Harley, Managing Partner di Holidaymine, ha dichiarato che nel turismo le donne combattono non solo la discriminazione di genere, ma anche la discriminazione basata sull'età (ageism).
Harley ha descritto la trasformazione che ha vissuto come donna nella sua carriera professionale di oltre 30 anni e le sue osservazioni durante il processo imprenditoriale con le seguenti parole:

“Potere dire 'sono uguale' è ancora una frase molto ambiziosa in Turchia. Perché abbiamo molta strada da fare nella vita professionale. Esiste una struttura settoriale in cui le donne diventano invisibili man mano che invecchiano. La discriminazione basata sull'età nel turismo per le donne over 50 è una curva molto netta.”

Harley ha affermato che i pregiudizi sociali sono il più grande ostacolo per le donne, condividendo i seguenti esempi impressionanti:

“Chi si prende cura dei tuoi figli quando sei in viaggio? Questa domanda mi è stata posta più volte, ma a nessun mio collega uomo. Perché siamo state cresciute in una cultura che presuppone che le donne debbano occuparsi di tutto. Ora dobbiamo abbattere questa percezione anche noi stesse.”

Harley ha affermato che le aspettative sociali nei confronti delle donne devono cambiare:

“Le donne non hanno superpoteri. Dobbiamo ricostruire una cultura della condivisione. Lavoro, casa, figli sono tutte responsabilità condivisibili. Il compito delle donne non è quello di fare tutto, ma di produrre insieme.”

Ha inoltre richiamato l'attenzione sull'identificazione delle donne nel settore con lavori di facciata:

“Il settore turistico ama le donne in primo piano, ma quando si arriva a 50 anni, pensa che la tua data di scadenza sia terminata. Questa prospettiva deve cambiare. Le donne possono essere produttive, creative e leader non solo in giovane età, ma a qualsiasi età.”

Deniz Sümerpalazoğlu: “Ogni luogo toccato da una donna diventa più bello”

Deniz Sümerpalazoğlu, Responsabile Vendite di Emirates Turchia, ha spiegato l'importanza data all'uguaglianza di genere nella cultura aziendale di Emirates.
Affermando che l'azienda ha raggiunto un tasso esemplare di occupazione femminile su scala internazionale, ha dichiarato quanto segue:

“Il tasso di donne impiegate in Emirates è del 43%. Ci sono oltre 200 dirigenti donne a livello senior. Inoltre, la maggior parte di loro sono donne cresciute nella cultura emiratina. Questo, per un'istituzione, non è solo una statistica, ma un indicatore di visione.”

Sümerpalazoğlu ha anche menzionato il programma di leadership globale condotto in collaborazione con INSEAD, che supporta la leadership femminile:

“Grazie ai programmi di leadership che conduciamo in collaborazione con INSEAD, una scuola di business di importanza mondiale, le dirigenti donne sono supportate nello sviluppo della loro carriera. Le istituzioni gestite da donne sono più agili, più empatiche e più sostenibili.”

Punto Comune nella Leadership Femminile: Visibilità e Mentoring

Nella parte successiva del panel, i relatori hanno concordato sull'importanza della visibilità, del mentoring e del supporto politico per rafforzare la leadership femminile.
Mentre Deniz Selen Kılıçözgürler ha affermato: "Se non creiamo leader donne, non possiamo essere rappresentate ai tavoli delle decisioni strategiche"; Arzu Harley ha usato l'espressione: "Le donne devono educare non solo le donne, ma anche gli uomini. Questa trasformazione mentale deve avvenire insieme".

Tuğçe Yolalan Baş, d'altra parte, ha sottolineato l'importanza del supporto della direzione nella trasformazione delle istituzioni,

“Le capacità delle donne di pensare rapidamente e di trovare soluzioni stanno ora facendo la differenza nelle culture aziendali. Tuttavia, per rendere ciò duraturo, il supporto della direzione è essenziale”.

Deniz Sümerpalazoğlu: “Tra 10 anni il concetto di viaggio cambierà completamente”

Nell'ultima parte del panel, Sümerpalazoğlu ha condiviso le sue previsioni sul futuro del concetto di viaggio.

“Le tecnologie di intelligenza artificiale e realtà virtuale cambieranno radicalmente l'esperienza di viaggio. Si stanno sviluppando sistemi in grado di far sentire persino l'odore della destinazione con la VR. Questa situazione potrebbe ridefinire persino la motivazione a viaggiare.”

Sümerpalazoğlu ha sottolineato l'approccio di Emirates che bilancia la tecnologia con il tocco umano:

“La tecnologia dovrebbe facilitare la vita ma non sostituire l'essere umano. Crediamo ancora che la comunicazione personale con l'ospite sia l'esperienza più preziosa.”

Rispetto e Ispirazione per Sabiha Gökçen

Durante il panel si è parlato anche delle fonti di ispirazione delle donne leader.
Deniz Sümerpalazoğlu ha affermato di prendere come esempio Sabiha Gökçen, la prima pilota donna della Turchia,

e ha aggiunto: “Volare è il simbolo del superamento dei limiti. Sabiha Gökçen ha dimostrato che le donne turche possono appartenere sia al cielo che alla gestione.”

Tuğçe Yolalan Baş: “Le donne sono le architette della trasformazione sociale”

Alla fine del panel, Tuğçe Yolalan Baş ha ringraziato i relatori e ha concluso con queste parole:

“Oggi abbiamo parlato non solo di turismo, ma anche di trasformazione sociale. Il valore aggiunto dalle donne al turismo si sente non solo nella produzione, ma anche nella cultura, nella comunicazione e nella leadership. Questa trasformazione sarà un processo in cui le donne cammineranno non solo con le donne, ma con tutti.”

È tempo di avanzare insieme per l'uguaglianza, la visibilità e la solidarietà.

“Il panel "Firma Femminile nel Turismo" ha rivelato che la lotta per l'uguaglianza di genere nel settore è una responsabilità che non appartiene solo alle donne, ma a tutti gli stakeholder.
I partecipanti si sono uniti sulla necessità di aumentare la visibilità della leadership femminile, la consapevolezza contro la discriminazione basata sull'età, il rafforzamento delle reti di mentoring e l'inclusione delle donne nei meccanismi decisionali.
Alla fine del panel, tutti i relatori hanno ricevuto grandi applausi dal palco con il messaggio "Ogni lavoro toccato da una donna diventa più bello".