Hamit Gazez, președintele Consiliului de Administrație al Rezeda Tours, un nume important pe piața turistică din România, a evaluat procesul de dezvoltare a turismului în România și poziția Turciei pe această piață. Gazez, care activează în sectorul turismului în România de aproximativ 30 de ani, a declarat că a făcut mari sacrificii pentru a promova Turcia ca destinație și a contribuit la creșterea pieței în timp.

„Am depus multe eforturi pentru a promova Turcia”

Gazez a declarat că a depus eforturi mari în perioadele în care Turcia nu era cunoscută ca destinație în România și a descris procesul cu următoarele cuvinte:

„În România, oamenii călătoreau în principal în Grecia și în destinații apropiate. Am făcut multe sacrificii pentru a promova Turcia ca destinație. Am intrat pe piață lansând zboruri charter. Ne-am confruntat cu multe dificultăți în etapa inițială, nu am obținut profituri. Cu toate acestea, pe măsură ce cererea a crescut în timp, și tour-operatorii s-au orientat spre Turcia. Turcia a devenit acum o destinație importantă în România. Nu am câștigat bani în primii ani, dar în cele din urmă am reușit. Acum ne confruntăm cu dificultăți din cauza prețurilor în continuă creștere”, a spus el.

„Hotelurile măresc prețurile, vânzările devin mai dificile”

Gazez a subliniat că prețurile hotelurilor ar trebui controlate pentru ca Turcia să poată concura cu destinațiile concurente și a folosit următoarele expresii:

„Un hotel pe care l-am vândut cu 94 de dolari în 1999 costă astăzi 350 de euro. În Turcia, prețurile cresc cu 10-15% în fiecare an. Grecia scade prețurile, Egiptul este foarte ieftin, chiar și Bulgaria atrage 400 de mii de turiști în fiecare vară. Desigur, nu este posibil să ofere serviciile noastre, dar le primesc. Vrem ca Turcia să rămână prima destinație, dar ne este greu cu această politică de prețuri.”

„Nu am nicio șansă de a supraviețui dacă nu lucrez cu operatori mari”

Gazez a declarat că operatorii de turism mari din sector pot reduce prețurile cu puterea lor de negociere și a spus: „Nu avem nicio șansă de a concura dacă nu lucrăm cu companii mari. Ei pot negocia mai bine cu hotelurile, pot reduce costurile de transfer. Operatorii mici nu au această oportunitate”, a spus el.

„Turcia este o destinație indispensabilă pentru turiștii români”

Gazez a subliniat că turiștii care vin din România acordă cea mai mare importanță calității serviciilor, pe lângă preț, și a spus: „Calitatea serviciilor noastre este ridicată, mâncarea, hotelurile, ospitalitatea noastră sunt puternice. Există și o apropiere culturală. Românii iubesc Turcia. Turcia a fost prima țară care a deschis porțile când România a trecut la democrație în 1990. De aceea, există o simpatie față de Turcia”, a spus el.

„Regiunea Egee nu este suficient promovată”

Gazez s-a referit la potențialul de creștere a pieței românești și a declarat că Antalya este la mare căutare, dar Regiunea Egee nu este suficient promovată:

„Numărul de turiști care au mers în Antalya anul trecut a fost de aproximativ 450 de mii. Și alți tour-operatori intră, acest număr va ajunge la 500 de mii, dar nimeni nu poate câștiga bani conform numărului de locuri vizibile. Problema reală este lipsa de promovare a Egeei. Cu toate acestea, Egee are un mare potențial pentru turiștii români. Kușadası este la 1071 de kilometri de România, la o distanță accesibilă cu mașina. Ne aterizăm avioanele în Bodrum, Kușadası este la 170 de kilometri, dar dacă aterizează pe aeroportul İzmir Adnan Menderes, este la 70 de kilometri. Dacă se face o bună promovare, cererea pentru regiune poate crește”, a spus el.

„Nimeni nu ne-a întrebat despre politica de promovare”

Referindu-se și la activitățile Agenției de Promovare și Dezvoltare a Turismului din Turcia (TGA), Gazez a declarat că TGA își face propria promovare în România și a spus: „TGA face promovare independentă în România. Dar nimeni nu ne-a întrebat”.

„Operatorii mici ar trebui sprijiniți, în unitate stă puterea”

Hamit Gazez a declarat că se așteaptă ca managementul hotelurilor să controleze creșterile de prețuri pentru ca Turcia să își poată menține o poziție puternică pe piața românească și a spus: „Prețurile hotelurilor sunt în continuă creștere, ceea ce face dificilă vânzarea pachetelor turistice. Așteptarea noastră de la hotelieri este să mențină prețurile la niveluri rezonabile”.

Gazez a subliniat că operatorii de turism mari au un avantaj competitiv datorită bugetelor puternice de marketing și a spus: „Bugetele noastre de marketing sunt limitate, operatorii mari pot oferi chiar și bilete de avion la prețuri mici cu campanii anuale. Operatorii mici nu au o astfel de oportunitate”, a spus el.

Gazez a declarat că operatorii mici ar trebui sprijiniți pentru ca Turcia să poată rămâne puternică pe piața românească și a spus: „Noi ne creștem puterea lucrând cu Akay Turizm. Cooperarea cu structuri mari este una dintre cele mai importante modalități de a rămâne pe piață. Cei care acționează cu înțelegerea „în unitate stă puterea” obțin succes permanent pe piața românească”, a spus el.

Hamit Gazez, președintele Consiliului de Administrație al Rezeda Tours, a declarat că pentru ca Turcia să își mențină poziția de lider pe piața românească, ar trebui asigurat un echilibru al prețurilor, ar trebui sprijiniți operatorii mici și mijlocii și ar trebui investit mai mult în activitățile de marketing.