Selon les informations compilées par Türkiye Turizm Ansiklopedisi à partir du rapport d'Allied Market Research, le marché des agences de voyages en ligne (OTA) atteindra 670,6 milliards de dollars en 2031.

Le marché du voyage a considérablement évolué au cours des dernières années en raison de la numérisation des services de voyage et de la tendance à la croissance imbriquée dans le monde entier. La prolifération des appareils mobiles soutient grandement la croissance de ce marché. Le marché est témoin d'acquisitions de nouvelles entreprises et d'autres petits acteurs par les principales agences de voyages en ligne (OTA). Cette situation crée une concurrence difficile pour les fournisseurs de voyages directs et les agences de voyages établis.

On estime que le segment des transports maintiendra son leadership sur le marché global des services de voyage en ligne en raison de l'augmentation des réservations de vols en ligne. L'augmentation du nombre de transporteurs à bas prix (Low-Cost) et l'augmentation du nombre de vols de correspondance pour les villes de rang I et II dans le monde entier favorisent la croissance des réservations de vols.

L'augmentation de la pénétration des smartphones et la confiance croissante des gens dans la sécurité des paiements mobiles contribuent également positivement à la croissance du marché. L'augmentation de la culture numérique et l'utilisation accrue des médias sociaux à des fins publicitaires contribuent également à la croissance du marché.

Les OTA offrent de la flexibilité aux voyageurs

Le marché des OTA est classé comme ‘Réservation d'hébergement, Réservation de vols, Location de voitures, Forfaits vacances, Réservation de croisières, Voyages en train, Événements-Tours et Assurance voyage par type de service’.

Sur la base du mode de réservation, le segment des OTA détient une part importante du marché mondial du voyage en ligne, et les OTA devraient conserver leurs parts au cours de la période de prévision du marché. Les OTA offrent aux voyageurs la flexibilité de planifier et de réserver leurs voyages selon leurs besoins et au moment voulu. Les OTA gagnent en popularité sur le marché grâce aux options de voyage à faible coût qu'elles offrent.

Le marché des OTA est un secteur de services complet qui utilise des plateformes numériques pour faciliter et simplifier l'organisation des voyages pour les consommateurs. Ce marché peut être divisé en segments en fonction des types de services offerts, chacun répondant aux différents besoins des voyageurs. Le segment de services principal est la réservation d'hébergement, qui comprend les réservations d'hôtels, de pensions, de locations de vacances et de pensions de charme, répondant à différents budgets et préférences. La réservation de vols offre aux utilisateurs une plateforme pour comparer et réserver des billets d'avion, y compris des vols nationaux et internationaux. La location de voitures propose des options de location de voitures qui peuvent être réservées à l'avance afin de garantir la disponibilité et la commodité à destination.

Les forfaits vacances combinent plusieurs services de voyage, tels que l'hébergement, le transport et les activités, offrant une expérience de voyage holistique et souvent à prix réduit. La réservation de croisières facilite la réservation de voyages en mer, avec divers itinéraires, des navires de luxe aux croisières économiques. Le voyage en train couvre les billets et les forfaits pour les voyages en train, ce qui est particulièrement intéressant dans les régions dotées de réseaux ferroviaires vastes et efficaces. Les activités et les visites couvrent la réservation d'expériences locales, de visites et d'excursions, permettant aux voyageurs de planifier leur programme à l'avance. Enfin, l'assurance voyage offre des options de couverture pour les annulations de voyage, les urgences médicales et autres situations liées au voyage. En résumé, les OTA s'adressent avec précision à divers segments. Par conséquent, ils peuvent attirer efficacement un large éventail de clients, augmentant ainsi la fidélité des utilisateurs et leur croissance sur le marché.

PRINCIPAUX ACTEURS DU MARCHÉ DES OTA

Les acteurs du marché des agences de voyage en ligne (OTA) se livrent une concurrence acharnée pour étendre leurs parts de marché et accroître leur rentabilité. Pour survivre à cette concurrence féroce, ils adoptent le lancement de produits et l'expansion de leurs activités comme stratégies de développement fondamentales. Les principaux acteurs du marché des OTA sont les suivants : Expedia Group, Ebury Partners UK, Fareportal, Hostelworld.com, Hurb Co, HRS, Make MyTrip, Oracle Corporation, Priceline (Booking Holdings), SABS Travel Technologies, Tavisca Solutions, Thomas Cook India, Travelomatix.com, Trip.com Group, Tripadvisor, WEX, Expedia Group, Airbnb, Agoda, Kayak, Orbitz, Travelocity et Hotwire.