KLİMALAR ÇALIŞMADI, MÜŞTERİLER RESEPSİYONA İNDİ

Image

Muğla’nın Bodrum ilçesinde bir otelde konaklayan yerli ve yabancı yaklaşık 200 turist, elektrik kesintisi nedeniyle odalarda klima çalışmadığını ileri sürerek resepsiyona inip duruma tepki gösterdi. Bazı turistler, sorun çözülmezse para iadesi ya da başka bir otele yerleştirilme talebinde bulundu.

Olay, gece saatlerinde Akyarlar Mahallesi’ndeki bir otelde meydana geldi. Elektrik kesintisi sonrası klimaların devre dışı kalması üzerine yüksek sıcaklık nedeniyle odalarında bunalan turistler resepsiyona inip, görevlilere tepki gösterdi. Kalabalık bir grup otel lobisinde ve önünde toplanarak yetkililerden soruna çözüm bulmalarını istedi. Bazı turistler, yaşanan durumun kabul edilemez olduğunu belirtip, otelden çıkış yapmak istediklerini ve ücretlerinin iade edilmesini, bazıları ise başka bir otele nakledilmeyi talep etti. Zaman zaman gerginlik yaşanırken, ihbar üzerine otele jandarma ekipleri sevk edildi. Bazı turistler oteli terk ederken, geceyi dışarıda geçiren bazıları ise sorunun çözülmesinin ardından sabah tekrar otele döndü. 

OTELDEN AÇIKLAMA

Bodrum’da bir otelde, elektrik arızası nedeniyle klimaların çalışmaması üzerine sıcaktan bunalan turistlerin resepsiyona inip, tepki göstermelerine ilişkin otel yönetimi tarafından yazılı açıklama yapıldı. Açıklamada, "Belirtmek isteriz ki; 26 Temmuz 2025 tarihinde, bölgemizde hizmet sağlayan elektrik dağıtım şirketinden kaynaklanan bölgesel bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 saat süreyle elektrik kesintisi yaşanmıştır. Söz konusu kesinti, yalnızca tek bir tesisi değil, Akyarlar Mahallesi'nin tamamını etkileyen teknik bir arıza sonucu meydana gelmiştir. Kesinti süresince ilgili kurumla koordinasyon sağlanarak arızanın giderilmesi için anlık takip gerçekleştirilmiş ve elektrik hizmeti kısa sürede yeniden sağlanmıştır. Misafirlerimiz halihazırda eksiksiz hizmet almakta olup, tesisimiz yüzde 100 doluluk oranıyla hizmet vermeye devam etmektedir” denildi.

Etiketler