¿QUÉ TAN GRANDE ES EL MERCADO DE VIAJES DE LUJO?
Según un estudio de Amadeus, los viajeros de lujo representan el 5% de los turistas internacionales, pero generan más del 25% de los ingresos turísticos globales.
El tamaño del mercado mundial de viajes de lujo se valoró en 2.509,71 mil millones de dólares estadounidenses en 2024. Se prevé que el mercado crezca de 2.716,76 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 a 4.827,68 mil millones de dólares estadounidenses para 2032, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 8,56% durante este período. América del Norte dominó el mercado de viajes de lujo en 2024 con una cuota de mercado del 306,39%.
Los viajes de lujo suelen referirse a experiencias premium y personalizadas que se centran en la exclusividad, el confort lujoso, el servicio personalizado y las opciones de privacidad mejoradas. Por lo general, incluye vuelos en clase ejecutiva o jets privados, cruceros y safaris de lujo, hoteles de cinco estrellas y opciones de alojamiento de alta gama, como villas privadas. En la actualidad, las percepciones tradicionales de los viajes de lujo deben actualizarse debido a la rápida evolución del sector. No todos los viajeros de lujo son extremadamente ricos. El 35% del mercado de lujo está compuesto por un segmento cada vez mayor con activos netos de entre 100.000 y 1 millón de dólares. Este grupo es más joven y está más dispuesto a destinar la mayor parte de su riqueza a viajes de lujo.
Las preferencias de viaje de lujo varían según el nivel de riqueza;
- HNWI (entre 1 millón y 5 millones de dólares):
- Prefieren las agencias de viajes boutique.
- La privacidad y la exclusividad son prioritarias.
- Se prefieren los destinos exóticos.
VHNWI (entre 5 millones y 30 millones de dólares):
- Prefieren las suites grandes y confortables.
- Les encantan las experiencias de destino con ambiente local.
- Dan menos importancia a las marcas de hoteles.
UHNWI (más de 30 millones de dólares):
- Prefieren el lujo tranquilo y personalizado.
- Utilizan destinos únicos y de difícil acceso y opciones de transporte aéreo privado.
Los entusiastas de los viajes de lujo no son todos iguales. Aunque gastan generosamente durante el viaje, no están abiertos a gastar en todo. Hay diferencias significativas entre los que prefieren las marcas visibles
y los que se preocupan por los programas de fidelización. Algunos pueden gastar mucho en ciertas partes del viaje (por ejemplo, tours en helicóptero,
experiencias gastronómicas) mientras que otros pueden ser más económicos en otras partes.
Según este estudio, la estrategia de marketing dirigida a este segmento requiere la adopción de estrategias más matizadas y personalizadas en lugar de estereotipos tradicionales.
TAMAÑO DEL MERCADO DE ALOJAMIENTO DE LUJO Y TASA DE CRECIMIENTO EN ALGUNOS SEGMENTOS
Expectativas globales en el sector del ocio y el alojamiento de lujo por segmento de riqueza
La riqueza neta del grupo que quiere viajar con lujo está entre 10.000 dólares estadounidenses y 1 millón de dólares estadounidenses, la de los viajeros con alto patrimonio neto está entre 1 millón de dólares estadounidenses y 5
millones de dólares estadounidenses, la de los viajeros con patrimonio neto muy alto está entre 5 millones de dólares estadounidenses y 30 millones de dólares estadounidenses, y la riqueza neta de los viajes con patrimonio neto ultra alto
Los viajeros tienen un patrimonio neto superior a 30 millones de dólares.
Fuente: Boletín de junio de AKTOB